2023年11月30日完成人才公寓 郑州城发雪松美寓退租,朗悦物业的物业费和电费是真的难退,去了三次都没有退成,11月30日去退费说需要身份证和银行卡复印件,在物业现场打印1元1张。12月3日又去说是需要身份证和银行卡复印件 另外加交物业费的凭证。12月6日再去说是要提交交电费的凭证。缺少一样就没有办法退费。这些钱都交过并且都可以查证,退个费就要跑好几次。物业是否可以强制收取个人身份证和银行卡复印件?物业能不能一次性告知办理流程?物业经营打印复印1张1元是否合理?郑州城发集团已告知物业都退租了,能不能主动办理?物业费和电费物业自己都能查到交费记录和使用情况,为什么中间还有这么多纸质的需要提交?
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