尊敬的领导：
您好！
我是郑州市二七区政通路与郑密路交叉口兴达锦绣园小区（北苑）业主。我小区由温馨物业管理维护。该物业收费昂贵，管理混乱，效率低下，给小区业主的生活带来很大麻烦，具体如下：
1， 温馨物业资质问题。前期购房的时候公示是物业费1.32.现在高达1.76元/平。我们想知道，什么资质的物业才能收这么高的物业费？温馨物业是否符合该资质？一级物业需要什么标准？是否违反了房管局和物价局相关批示。
2，小区目前临时水电问题。经常停水停电，居民家电时有烧毁现象。业主经常被困在电梯内数个小时，老百姓赚钱不易，临时水电不安全、不卫生、不合理、不合法，尤其是我们这种入住率高的高层小区，非常容易引发重大安全事故！什么时候才能解决？
3，小区电梯问题。电梯是我们日常生活使用频率非常高的物品，尤其是我们高层小区。我们交着1.76的物业费，电梯常年没有检修维护，最近一次维护还是8月份！电梯经常发生掉落、自由落体、困人等多种安全事故，实在是触目惊心！我本人曾经从20楼跌落到8楼！而且电梯内只有一个控制系统，没有独立的应急电话，电梯内手机没有信号，而多次事故证明，物业监控室工作十分不到位，一旦发生困人事故，一个多小时都不会有人来救援，更多的是靠业主自救！请问我们坐电梯都需要烧香许愿的物业，真的是一级物业吗？
4，小区内安全问题。小区交房近六个月，在小区院子内部电动车丢失时间屡有发生，目前仍然没有规划出电动车停放充电区域，12月15日晚又一起电动车丢失事件发生，而物业态度强音，置之不管；小区至今没有停车场，机动车辆没地方停，经常被警察兄弟贴条或者被人划伤、放气、砸玻璃！
5，小区管理问题。业主报修的窗户维修、房屋主体结构赔偿、房屋验收、天然气安装验收、楼道内卫生、院内卫生等，进展缓慢。10月应退的装修押金，11月的报修至今没人管。请问这样的物业是否是一级物业？
6，公摊区域使用问题。小区北门西边突然建设了封闭式花房。我们想知道在备案图纸上，是否有这一项？公摊区域的使用是否需要经过全体业主同意？封闭式花房对业主没有一点好处。所有业主反对的情况下，物业强力建设，请问是否贵局监管智能范围？
请领导重新审查温馨物业公司资质与审批，是否符合一级物业资质？
请领导公开1.76元物业费的收费依据，让业主放心！
请领导查处临时水电问题，让业主安全用电，安全饮水！
请领导审查物业备案，小区北门西边公共区域突然建设了封闭式花房，是否合法？
请领导审查温馨物业电梯安全问题，电梯检修、电梯独立应急电话、电梯内通信信号、物业监控室是否24小时值班？给老百姓多一条求生的生命通道！
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发表于 2013-12-28 11:42:06
