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南阳路217号院没有物业 垃圾无人清理(下派单位:金水区南阳新村) [复制链接]

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楼主
发表于 2021-12-13 14:49:19 |只看该作者 |倒序浏览

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东风社区

处理时间

2021-12-24 09:47

你好,我是东风路南阳路217号院住户,今年五月收了一年物业费的物业公司中途跑路,之后院里一直无人打扫看管,8月份左右,垃圾清运都停止了,连续多月垃圾堆满院,蚊蝇漫天飞,院里堆积不下,开始往院门口堆积,院门口就是南阳路边紧邻地铁口旁,个人感觉十分影响市容,而且现处于抗疫期间,这么多垃圾容易滋生细菌病毒,对大家身心健康造成了威胁。2020年7月20日,国务院办公厅正式对外发布《关于全面推进城镇老旧小区改造工作的指导意见》,可我们居住的老旧小区,因为没有物业所以无人问管,社区是否应该联络清运垃圾,保障我们有最基本的干净的居住环境!社区称由于之前有一小部分没缴纳物业费的居民闹事,经常砸门堵门,所以把物业清退了,请问为何不处罚闹事砸门堵门的人,反而清退了物业公司?并且没有做善后工作,也没有给交过物业费的业主提前告知,一夜之间物业人去楼空,交过物业费的业主缴纳的都是全年费用,中途没有退回剩余费用,每户按面积不同缴纳一千多元至两千多元不等,(本人缴纳一年物业费加车位管理费共2013元),后由派出所辅导员指定由何树强、姚东京、叶鸿展、祁显强、李晓玲5人组成临时管理小组,该小组目前负责该院的所有事宜,身为小区居民请问是否可以不通过业主投票组成管理小组?以上这五人我们大多数业主连认识都不认识 授权这五人成立管理小组流程是否符合规定?交过物业费但是现在没有物业公司,社区也不闻不问,在这五人现在明显没有作为的情况下,社区是否就可置之不理?经过多方投诉,垃圾清理也只是断断续续时有时无,现在又一个礼拜没有清理了,社区清理垃圾我们欢迎收费定时清理,现在没人管事交清理垃圾的费用都不知道交给谁!

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沙发
发表于 2021-12-14 17:17:10 |只看该作者
您好,您的投诉还是反馈到社区处理,关于处理闹事并驱赶物业的群众,社区没有这个权限,民警也在217号院门口值守了几天,社区工作人员在旁协调,但仍然没有制止住闹事居民。今年五月物业公司由于院里一部分居民找事闹事、砸门经常谩骂物业,物业暂时停止服务。近一年时间接触了共3家物业,其中两家进驻之后被撵走。胜硕物业服务时间较长约半月时间才坚持不下去被驱赶走,9月24日,办事处领导、社区工作人员、同物业负责人陆军就其入驻南阳路217号院进行了沟通,经协商9月29日胜硕物业再次进驻217号院,10月13日院内一部分居民拉横幅、上访闹事导致该物业再次撤了出来,又回到了无人管的状态,长时间积压的生活垃圾还是无人清理,办事处社区再次联系人员帮忙清运垃圾。陆群物业前期进行的入户调查情况进行了反馈,按照双过半要求,本院226户,应同意户数113户,但是实际核实中有些许误差,只有103户同意。鉴于物业方态度诚挚,同时也为了该小区尽早能够摆脱无人管理,环境脏乱差、垃圾成堆等现状,协调会上双方决定,让路群物业在按照要求入户达到双过半后尽快入驻本院,早日促成此事,为居民服务。但同时陆群物业负责人表示还要满足其两个要求,否则不予入驻。一是征得院内另一方代表人同意、二是小区大门为其安装到位。两个条件如有一个达不到,即使入户率过半也不予进驻。鉴于此,社区积极协助配合工作,当日便帮其约访另一方业主代表人,同时也积极帮其协调,希望早日达成一致意见,物业顺利入驻。但是效果不甚理想。在社区积极协调下,该业主同意与物业负责人见面商谈,但是双方意见仍未达成一致。鉴于以上情况,陆群物业负责人表示,虽有此心但是未获得另一方业主的同意与支持,无力入驻该院提供服务,只能遗憾退出。
五人组并非社区选出,经社区询问当事人表示小组早已解散。小区目前处于不接受物业且无业委会状态。社区由于资金和政策相关事项不会长期兜底某个小区的垃圾清运费,只能尽力协调,建议居民选举出业委会,实行小区自治,自行收取费用进行垃圾清运。
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板凳
发表于 2021-12-16 11:43:43 |只看该作者
网友反映的垃圾堆积问题已得到解决。

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