23年12月10日摘走11号楼18楼住户水表。n12月12日切断18楼住户电闸。致使居民无法正常生活。n因住户23年1月换水表后至11月每月水表走数30吨左右,不正常。后换上水表止回阀后11月至12月表走6吨。n住户自查家里不漏水,在家里不用水的情况下,水表会往顺时针自转,而邻居水表会一会顺时针转,一会逆时针转。后装止回阀后不转。n换水表以前每月用水约8吨左右,后一直30吨左右,住户要求物业查明水表自转原因,和安装止回阀后为何不转一事做出合理解释无果。n物业要求住户表走多少就要缴纳多少费用,用断水断电方法强迫住户缴费,住户迫于无奈缴纳全额费用。n望相关部门介入查明事实,要求物业退回不合理费用。
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