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吐槽公文流转大问题 [复制链接]

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楼主
发表于 2024-10-3 21:25:46 |只看该作者 |倒序浏览
由一被郑州公安签收的协查函迟迟定位不了引起的种种问题——
当事人被折腾不说了;由此折射出公安公文流转中的问题,实在有点说不过去了。
2024年9月29号早上,广西警方告知我,当日早上7点多,郑州公安已经签收了协查函。
东区刑侦二中队受理案件的警官说,这个签收者应该是支队;但这个协查函不会自动到受理案件的民警处,必须有签发者签发才能够进入受理民警的范围。可惜他数天打开内网,也找不到这个签发件;故此事一直被搁置。
鉴于此案已将近半年了,一直没有实质性进展,当事人肯定心里着急,而且马上面临长假,希望在长假前能够把协查函流转到受理民警的范围内,使他能够完成协查文档的转递。
没想到,折腾了5天也没有一个头绪。
市刑侦支队/市刑侦局办公室→市反诈支队69623715,董警官。
她一直坚持按既定的流程来,但显然这个流程非常非常不高效,而且事后证明还是按我说的,用手机联系到广西警方以及郑州受理警官以后,才知道了下述情况:
协查函并没有发到任何支队,而是要么发到了金水分局,要么发到了郑东分局【有点费解的是,协查函竟不具备全部可以显示所经历的各环节的功能吗?】。
接着我请求董警官能否主动联系这两个分局,查一下到底是谁收到了?遭到拒绝;只是告知广西警方警官在合理休假中,要到节后他上班时才能查到该函到底发往了什么地方。
由于长假开始才两天,我自愿不愿意白扔这么100多个小时。于是恳请110告知市督察的电话,没想到110的当值民警#6526号问清情况以后大包大揽了。对此我要向她点个大赞!
之后由于没有接到相应的电话,我就再多次拨打电话110提醒和敦促这个事儿。没想到阴差阳错,接连派错单子到下述三个电话:69683110,该民警的长达9分钟的服务确实不让我满意,而且问他贵姓/警号,全都拒绝告知。67917110,得知我的诉求以后,请他把单子再退回到市110。86006000,郑东分区的女张警官。尽管与她的关系不大,而且是错派单了,但她没有推,而是愿意按我请求的往下尝试走。对她也得点赞!其服务,与前面说的那位拒绝披露贵姓和警号的警官形成了鲜明对比!
按照首办责任制,这个问题即便不该发生而发生了,但是也不该如此进入了死胡同吧。所以我才说贵局的公文流转流程存在着大问题。
顺带说一句,这是第2个协查函了,第1个协查函因为很顺利,我既不知也没有介入。
但不管怎么说,来自外省公安的函件,整个的流程查起来不会这么难吧,何况已经知道了发送方以及签收方以及签收的具体日期和时间呀。
再后来,两天来,计8次拨打110,被告知,督察支队已经知道了我的诉求,让我等待回复。
希望不会挨到节后?
祈祷。
候复。

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