12月7日《人民日报》报道《从“网络问政”到“网络行政”——河南郑州、洛阳两地畅通网络渠道创新社会管理 》中写道：“网络问政”是收集、了解网民诉求，“网络行政”则是网下抓落实，全程接受网民监督。从洛阳到郑州，从LYIC到ZZIC，由“网络发言人”变身为“事项督办员”，这一务实的转身标志着社会管理的又一次创新：从“网络问政”转变到“网络行政”。
多年前，网络开始走入千家万户，公众就开始呼吁“网络问政”。而现在随着各地政府对网络意见的重视，各种各样的网络问政渠道开始畅通起来。早几年的洛阳LYIC羡煞全国网民，而一脉相承的ZZIC更是做得风生水起，深得网民信任。
网民从最初的半信半疑到现在“有事找ZZIC”的信任，已经形成了一套网民投诉或建议，ZZIC搜集解决，并及时回复的办理流程，遇到一时难以解决的问题，也及时和网民、市民沟通，取得谅解。正是ZZIC这样脚踏实地的办事风格，不浮夸，不浮躁，不敷衍的工作作风，为政府赢得了网民的信任，更为政府很多事关民众利益的事情赢得了阵阵掌声。
ZZIC现在的办事模式和机制，显然已经超越了“网络问政”的范畴，达到了“网络行政”的高度。由被动的“问”，到主动的“行”，彰显了政府对待网络观念和思路的转变，体现了政府以人为本，以干为本的工作作风。
ZZIC成立518天成绩斐然！由“问政”到“行政”实现了质的蜕变。仍然继续谦虚谨慎、踏踏实实的为郑州市民服务着。有了这些实实在在的办事机构，有了这样务实有效的办事风格，郑州网络行政的道路势必会越走越远，越走越宽。
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发表于 2011-12-7 15:57:45
