【不多，但已有过4次的情况：发帖成功后，下次找不到了！故再发~12-6-27：】
12-6-20 反映有关河南有线服务差劲事——
·说的是96266所负责的业务，不是65350000所负责的事；
·5月，我小区进行了模转数；其间，组织工作的欠火候事多多，已过去了，不提了；但其中应提供而尚欠缺的，是提供频道对照表一事，96266及有关部门人员均认可且已在办，但迄今未到位！
·有关人员曾说发来了电子版对照表；但我未收到；想到或为邮路障碍，当即再追加了一另外的邮箱。但迄今，不仅未得邮件，甚至96266人员会说这事要上级批准！
·其间，近10次拨打96266，其0007、0105、0106等数人皆仅受理但不落实！
·最让人无奈的是：当我欲投诉而索要电话时，被告知，没有！请一线人员让有关人员回复，被告知，会转述，但不能保证~于是，就有了迄今的无奈情况！
·建议：像任何服务公司一样，让96266设立投诉部门，以解决类似很伤客户的事件。
谨请过问、解决。
|
发表于 2012-6-27 20:45:21
，无法解决