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园田花园位于金水区丰庆路55号,由河南正商物业管理有限公司提供物业服务。
关于用电、电梯的问题。经了解,该小区在正式电供应之前,为使广大业主尽可能正常用电及保障用电安全,电力施工单位、开发商、电梯公司、物业公司等工作人员联合值班。电梯开一部只在高温天气下开启的,是在高负荷用电的情况下所采取的安全稳妥的临时性措施,并不存在连续长期使用单部电梯的情况。物业公司已在最大程度保障业主尽可能正常用电。个别业主声称电器损坏,经电器售后及其室内线路排查,与用电并无直接联系,并且已得到妥善沟通解决。而消防供水及其它公共设施均在正常巡检养护作业范围内。
关于停车位的问题。根据业主和物业公司签订的《前期物业服务协议》中规定有使用地上车位需要交纳一定的费用。该费用为地上车位使用维护费,不是租赁费。
关于收费标准的问题。根据业主和物业公司签订的《前期物业服务协议》中规定,物业费收费标准为1.25/㎡*月,已在物价局备案,有物价局核发的收费许可证。
我们已要求物业公司要按照物业服务协议中的规定为业主提供服务,不断提高服务质量,为业主营造一个良好的生活环境。
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