经过持续数月的密切关注、研究、总结,现对心通桥得出以下结论:
心通桥的优点和作用:
1·、给广大网民极度失望情绪的一个发泄处,疏导发泄一下,避免民愤日深,不可阻挡,做出过激之事,影响社会和谐
2、起到至关重要的拖延战术,让网民在最愤怒的时刻把愤怒发泄到网上,同时还抱有一丝希望不至于完全失望而激化结果。当然,任何事情无限期拖延到最后就可以 不了了之了。
3、让踢皮球变得更方便。你投诉给一个部门,他可以给你这样的结果:(1)请你耐心等待,我们已经安排相关部门调查;(2)此问题不归我部门负责,已经转交某某部门;(3)由于此问题需要涉及其他部门进行沟通,因此需要时间,请你耐心等待;(4)我们会尽快处理,请你耐心等待(尽快的意思其实就是无限期,呵呵)。这些回复看起来真诚无比,其实对于发帖的网友来说,就好像被对方轻轻打了个太极拳,反弹回来了,真是一招化解所有问题,呵呵
4、给官方一个解释安抚百姓的渠道。很多问题是长期没有解决的尖锐问题,实在没法给公众一个交代,民愤极大了,在这里,网民必然会问到,那么相关部门就可以给出:前期已经安排怎么样怎么样开展工作,中间因为什么什么问题,影响了工作,目前正在努力协调,争取尽快推进工作,谢谢大家关注和监督……还监督,我们监督有用吗?
5、有些鸡毛蒜皮可有可无的小事,可以帮助解决一下,比如:某地夜晚施工噪音大扰民了,心通桥可以通知相关部门实地去看一下,然后告知已经通知过施工方夜晚不要施工了,当然以后再夜晚施工扰民就没人发帖了。
心通桥的无奈和无助:
1、心通桥也确实想起到很大作用,可是无奈各单位各部门就只把心通桥当成个传话筒,人家爱理不理;
2、心通桥反映给各单位的问题,人家只当没看到,或者象征性的敷衍一下,然后继续就跟根本没有听说一样
3、心通桥也知道,大多数网民的帖子,都有各单位的回复了,但是实际上真正解决问题让网友满意的事项,几乎是0.没办法啊。
4、心通桥也知道,自己只能起到让相关部门官样回复网友,只能起到偶尔处理一下鸡毛蒜皮的小问题,稍微有点难度的问题,在心通桥上根本就没有解决的可能;但是心通桥自己不能承认啊,否则心通桥这么多工作人员岂不是都没有一点政绩了吗?
5、越来越多的人开始骂心通桥是摆设、是幌子、是拖延剂,就像政府门口常挂的五个大字——“为人民服务”,只是个口号而已,你懂的,呵呵!心通桥也有点郁闷,但是时间长了一麻木就好了就习惯了。
事实链接:(心通桥上关注度最高、点击量最大、跟帖人数最多、发帖人数最多、拖延时间最长的帖子和实实在在的问题,貌似心通桥根本没有起到一丝一毫作用,心通桥,他们太无视你的存在了,悲哀)
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