设为首页收藏本站

心通桥 - 郑州社区直通车

 找回密码
 立即注册
搜索
查看: 2587|回复: 4
打印 上一主题 下一主题

再次督促志达物业公司管理问题 [复制链接]

Rank: 2

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2012-7-27 11:22:53 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-8-29 10:14

你好:我们是商城路六号(商城路与塔湾路交叉口西邻),博奥电子商城(城隍小区)的业主代表,
小区已经交房一年3个月了,物业费马上到期,但是一年多的入住,郑州志达物业公司问题突出
小区所有业主让其整改,但是物业公司无作为,利用停水、停电的手段逼业主交费
希望心通桥的管理和房管局相关部门为我们业主维护权益
我们已经在5月份投诉过,经过心通桥的协调,部分问题得到解决,但是很多问题还是比较突出!请心通桥领导予以关注:
                        物业存在的问题
1、收取高额物业费1.35元/平米。没有一点物业服务。
2、小区入住一年多,没有任何消防设施!安全隐患巨大!车辆乱停乱放,没有消防通道。
3、卫生极差! 两个老人负责三栋楼 除了简单拖地没有别的保洁。
4、安全极差!   人员自由进出,根本不做登记。 丢失车辆、入室被盗时有发生!
5、绿化没有!   院子里面的树洞都没有栽树或者绿化。没有一点绿化。按照《郑州绿化法规》已经严重违规。
6、没有电动车车棚! 自行车乱停乱放。私拉电线从高楼到一层充电,安全隐患巨大
7、堵塞消防通道。从交房到现在,小区里,道路上的大沙、帐篷一直在乱放,没有清理。
8、物业公司管理混乱!账目一年没有按照《物业法》进行公布。
9、小区名称混乱,到现在小区没有门牌号、到底是叫做《城隍商城》、《美寓华庭》还是《博奥商城》?


我们的物业费该是多少就是多少,我们愿意交!但是物业公司没有任何作为,我们为什么交?
                                                 谢谢!  


                                                                                                    小区所有业主期盼回复

使用道具 举报

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

优秀管理员

沙发
发表于 2012-7-27 15:37:36 |只看该作者
网友您好!
      针对您所反映的问题我们将安排有关部门进行调查,并将尽快给您回复。
处理满意度打分:
满意2
一般0
不满意0
处理状态: 已处理

使用道具 举报

Rank: 2

板凳
发表于 2012-7-27 11:39:46 |只看该作者
小区内消防设施是有,但是里面的消防水管等器材根本没有放置。

使用道具 举报

Rank: 2

地板
发表于 2012-7-27 11:48:55 |只看该作者
你们上次检查时候,他们做了一下表面工作,后来全都恢复以前的脏乱差情况了   

使用道具 举报

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

优秀管理员

5#
发表于 2012-8-3 11:02:57 |只看该作者
网友您好,商城路6号小区为1栋商住楼,名称为“城隍商城”,共10层,(其中1-3层商业,4-10为商住,4-9为物业管理,其余是开发商使用)210户,2011年4月交房,2010年12月由郑州志达物业公司管理有限公司接管提供服务。  
经调查,该小区物业服务费的收费,已在物价部门办理收费备案(郑管价函[2012]001号),收费标准1.35元/平方米/月。关于没有消防设施,车辆乱停乱放的问题,自交房以来就没有配备消防设施,地下车库开发商一直没有启用,因为地下车库归属于开发商,物业现无权管理。关于小区保洁问题,我局已经责令物业公司积极整改,确实履行保洁责任。关于小区安全问题,由于小区没有配备监控设备,物业公司现尽力维持小区安全。关于没有电动车车棚,自行车乱停放的问题,小区没有规划电动车车棚,我们要求物业公司注意维持小区停车秩序。关于堵塞消防通道的问题,由于小区规划的消防通道太狭窄,现已责令物业公司清理小区道路上的大沙。关于物业公司管理混乱的问题,由于该商住楼情况比较特殊,开发商一直不配合物业公司的工作,物业公司很难正常开展工作。我们要求物业公司整理账目。
同时我们要求物业公司依据“前期物业服务合同”约定,履行好服务义务,提高服务质量,为业主提供质价相符的物业服务,并督促物业公司与开发商进一步进行沟通,及时处理和完善公共设施设备和水电差额、空置房物业服务费等问题。关于小区绿化问题,建议网友向规划或园林绿化部门详细咨询。关于门牌号的设置问题,建议网友向当地辖区派出所详细咨询。

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

手机版|心通桥 ( 豫ICP备16000548号 )

GMT+8, 2024-11-12 05:55

Powered by 中原网

© 2011 zynews.cn

回顶部