对“现场督查龙湖至郑州个别绿城巴士公交不能刷卡”看法 [复制链接]

wych75

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电梯直达

楼主

发表于 2012-2-15 10:47:26 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市交通委

处理时间

2012-8-27 15:20

今天看到心通桥小秘书发布的“现场督查：龙湖至郑州个别绿城巴士公交不能刷卡” 链接：article-2021-1.html，非常高兴看到投诉有了结果，但是现场督察只针对552路公交，不够全面，个人乘车感受552路算是比较正规的了，大部分已经开启刷卡机，551、552路公交从过年至今乘车还未见到开启刷卡机的，请心通桥小秘书督察一下551、553路公交刷卡机情况。今天（2月15日）乘坐553路（豫AD6615）公交仍未开启刷卡机。

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郑州交通委

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沙发

发表于 2012-2-15 11:08:04 |只看该作者

您好，对于此消息我们已展开了调查，并与楼主前段时间的问题一同回复。

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遗忘的日子

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板凳

发表于 2012-2-15 16:36:30 |只看该作者

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心系龙湖

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地板

发表于 2012-2-15 17:02:35 |只看该作者

早上做公交好像挺龙湖的公交车司机说，龙湖的公交准备上诉说费用太高，以后一律都不让刷卡啊，悲催的龙湖人民啊，整天掏着3元的票价，还频受司机的冷眼。盼望真正的公交开到龙湖的日子快快来吧

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郑州交通委

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5^#

发表于 2012-2-16 08:30:53 |只看该作者

绿城巴士公司于2012年2月15日上午收到“郑州市交通运输委员会互联网舆情”第20120214＜1＞号提示函，记者通过现场调查发现552路豫AD6617车载机无法正常使用，经调查回复如下：
一、接提示函后，绿城巴士公司立即对车辆车载机采集数据进行系统分析，该车载机目前状态良好。结合网站内容所述，是否存在刷卡时公交IC卡余额不足（低于2.7元）。
二、车载机正常工作时，当持卡人卡内余额不足所乘线路票价3倍以上，将提示“请充值”；若卡上余额不足1次消费范围内，或持卡类型不符，车载机将提示“请投币”。552线路车辆票价全程3元，公交IC卡“A卡九折优惠”，刷卡单程票价2.7元。
三、现绿城巴士公司为避免刷卡机出现间歇性故障，使乘客无法刷卡，给乘客出行带来不便，绿城巴士公司已对该车车载机予以更换。
在此，绿城巴士公司向投诉者深表歉意，同时，感谢投诉者对绿城巴士公司工作的关注与支持。

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