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物业飞扬跋扈,业主维权无门。 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-7-19 14:40:38 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-8-6 18:44

郑东新区绿城百合的绿城物业是否有人管?

       7月4日中午12:00我把车停在绿城百合2期地下停车场,14:15左右准备上班的时候发现车被人恶意破坏,车漆被铲,露出底漆,另被尖锐物砸出几个坑。当时跟物业交涉,物业称没有摄像头无法了解情况。后联系绿城物业王姓经理,其称让我先去喷漆钣金,后提供发票绿城物业分担四成费用。7月4日下午5点左右就去维修车辆,7月6日下午提取车辆。之后一直联系王姓经理的手机和办公电话一律不接,联系绿城物业其他工作人员先说经理出差回来跟我联系,后又说开会不方便接电话。期间绿城物业没有一次主动联系,我已经给他们打了数十次电话,绿城物业态度暧昧。

绿城物业不在地下停车场安装摄像头,致使业主车辆受损,是不是业主就要自认倒霉?
绿城物业前期已经承诺分担费用,现在又各种回避各种推脱,是不是物业工作人员可以任意耍弄业主?
绿城物业是不是可以只手遮天,没有政府部门可以约束?
物业飞扬跋扈,业主维权无门。

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优秀管理员

沙发
发表于 2012-7-19 15:31:36 |只看该作者
网友您好!
      针对您所反映的问题我们将安排有关部门进行调查,并将尽快给您回复。
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优秀管理员

板凳
发表于 2012-7-30 17:21:22 |只看该作者
网友您好,我局要求物业公司写出书面回复,经物业公司与业主协商,免掉业主2012年车位费作为补偿,业主同意物业公司处理方案。我局要求物业公司在处理业主投诉时要及时处理,为业主提供舒适的居住环境。

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