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中原区房管局有没有规定物业收费的岗位职责。 [复制链接]

方便面

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电梯直达

楼主

发表于 2012-1-10 11:08:33 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

中原区房管局

工作时间

22536小时:43分钟

中原区房管局有没有规定物业收费的岗位职责。既然物价局都要求锦艺国际华都物业退钱了，为何房管局要揪住违法的条款来要求物业收费呢？是房管局要求锦艺国际华都物业按照违法条款收费吗？拒网络上中原区房管局物业科物业管理科岗位职责如下：
负责中原区行政区域内新设立的物业服务企业的资质初审工作；
负责中原区行政区域内的物业服务项目的合同备案工作；
指导实施物业管理的住宅小区（大厦）召开业主大会，并选举产生业主委员会；
负责中原区行政区域内业主委员会的备案工作以及物业管理活动的监督管理工作；
批准符合条件的建设单位采用协议方式选聘物业服务企业，并对其进行备案；
处理中原区行政区域内物业管理活动中的投诉工作；
对物业管理活动中的违法行为进行查处；
本行政区域内的物业管理区域划分；
对行政区域内的申报物业管理示范项目的初审初验工作；
对行政区域内的物业服务企业进行资质动态考核的初审工作；
本行政区域内的物业服务企业退出项目的管理工作；
其中明确说明了有对对物业管理活动中的违法行为进行查处的职责，而物价局已经明确指出这种乱收费的行为是违法行为了，中原区房管局应当对这种违法行为进行查处。因为业主与开发商签订的东西已经涉嫌违法了。房管局就应该督查锦艺国际华都物业公司与业主重新签订合法的合同。如果中原区房管局还不认可锦艺国际华都物业公司违法，就请证明物价局的说法违法，如不能说明将联合业主去中原区法院起诉，到时中原区房管局的一把手必须出庭。各个媒体也将采访。到时候就很难看了。

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沙发

发表于 2012-1-10 15:57:44 |只看该作者

尊敬的方便面网友，关于您反映的关于锦艺国际华都的物业问题，我局物业部门正在调查中，请稍等！

处理满意度打分：: 满意1; 一般0; 不满意0

问题处理满意度评价

方便面在2012-2-8 09:45 评价处理结果为：不满意 并评价说：对于处理结果，我很不满意.中原区房管局不是一直都认可物业的收费吗，怎么不认错啊。

处理状态：处理中

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方便面

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板凳

发表于 2012-2-6 11:07:42 |只看该作者

啥时候能调查清楚啊？

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地板

发表于 2012-2-7 14:32:01 |只看该作者

关于“锦艺国际华都物业问题”调查处理情况回复如下：
小区基本情况：
郑州翰园置业有限公司开发的锦艺国际华都是由郑州锦艺物业服务有限公司提供物业服务，小区于2011年6月12日交房，共2602户。
调查处理情况：
一、关于对“房管局就应该督查锦艺国际华都物业公司与业主重新签订合法的合同”的问题回复：根据《郑州市物业管理条例》第二十七条规定：“在业主、业主大会选聘物业服务企业前，住宅物业建设单位应当通过公开招投标方式选聘具有相应资质的物业服务企业，实施前期物业管理。”锦艺国际华都目前尚未召开业主大会，成立业主委员会，仍处于前期物业管理阶段，物业服务企业由开发建设单位通过公开招投标方式选聘，并与其选聘的物业服务企业签订前期物业服务合同。
二、关于对“物价局已经明确指出这种乱收费的行为是违法行为了，中原区房管局应当对这种违法行为进行查处”的问题回复：根据《郑州市物业服务收费管理实施办法（试行）》第十五条：“业主或使用人房屋装修期间，物业管理企业不得向业主或使用人、装修人收取正常物业服务费以外的其它任何费用。”第二十四条：“物业管理企业违反价格法律、法规和规定，由政府价格主管部门依据《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》予以处罚。”
我局对物业服务企业违规收费没有处罚权，建议业主持相关资料向价格主管部门进行反映、投诉。

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