网友您好，关于您所反映的登封至颖阳客车乱收费的问题，现将调查情况反馈如下：
1、目前，登封至园艺场的票价为2元，雷村票价为2.5元。您所反映的园艺场收取的2.5元票价为私涨票价，您可凭乘车发票到河南省登封市通达运输有限公司（电话：62867337）核查后会通知该车主退还给您差额票价，同时我们会对该车按照相关规定从重从严处罚。
2、关于您所反映的票价涨价的问题，其具体情况是这样的，根据登封市物价局[2010]68号文件规定，我市目前的客车票价实行油价联动机制，即以上次调价时0#柴油价格为基数，如果0#柴油的价格变动幅度达到1.0元，并持续时间在2个月以上，农村客运价格每人次可以同向调整0.50元，或可同向增减燃料附加费每人次0.50元，票价上涨必须符合上属条件。截止目前，我们尚无接到有关票价要涨价的通知。
3、对于售票员态度蛮横的情况，我们会在今后的工作中进一步加强对运输企业的管理，督促运输企业加强对司乘人员的教育培训，提高服务质量和水平。
在此，感谢您对交通运输事业的关心和支持，也欢迎您在以后的生活出行中对我们的工作随时进行监督。
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发表于 2012-2-28 22:57:27
