关于名门地产小区业主投诉的回复
郑州市住房保障和房地产管理局物业处：
接到转来的业主投诉后，我局立即安排人员到小区现场进行查看，并向物业公司了解情况，回复如下：
一、小区基本情况：名门地产小区位于金水路297号院，共有高层住宅楼3栋，住户474户，总占地面积28亩。小区有地下车位240个，由河南鸿福物业管理有限公司进行管理。
二、投诉内容：小区地上停车位不让业主停放
三、回复内容：经查看小区现场及向物业公司了解情况，小区地上可供停车的地方为两栋楼之间的位置，但该小区规划时并无地上停车位，现在停车的地方为小区业主私自停车的，并经常发生乱停乱放的现象。物业公司为了维护小区环境，要求除各种抢险车辆及接送老年人、残疾人员的车辆外，其余车辆禁止进入小区。我们已要求物业公司做好对小区业主的解释工作，并积极引导小区业主车辆的合理停放。 |
发表于 2012-8-29 15:33:56
