紫辰路滨河花园的问题能解决吗？ [复制链接]

蝈蝈

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电梯直达

楼主

发表于 2012-3-5 07:16:30 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-3-12 11:08

机动车乱停乱放？大门保安如同虚设？电视信号马赛克严重？就不能解决吗？

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郑州房管

社区管理员

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沙发

发表于 2012-3-5 09:40:39 |只看该作者

网友您好！
为了慎重准确地答复您所反映的问题，我们已安排我局有关部门正在进行调查了解，这需要一个过程，我们将在调查结束后一定尽快给您答复，希望您暂且耐心等候，敬请谅解。

处理满意度打分：: 满意2; 一般0; 不满意0

处理状态：已处理

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郑州房管

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板凳

发表于 2012-3-7 15:47:08 |只看该作者

网友您好！
您反映的问题是行业管理的问题，该问题一直是我局着力强调的和解决的问题。为此，我们责成物业服务企业在以下几点着手，进而提高服务质量，切实让业主满意。
一是从企业内部着手，要加强自身服务意识的培养，提高为业主服务的首位意识；二是物业管理企业要规范自身的服务行为；三是物业管理企业要积极完善自身的服务体系。
关于电视信号差的问题，我们已责成物业服务排查原因，根据情况，由管理主体方进行解决。
物业主管部门电话：67889731，如有问题，请及时拨打电话联系。

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