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开发商物业公司狼狈为奸,屋质量存隐患,责任谁来担 [复制链接]

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优秀管理员

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楼主
发表于 2012-9-10 15:40:41 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

新郑市

处理时间

2012-9-24 09:33

我们是居住在新郑市人民路书香园小区的600多名业主,就小区房子质量、物业管理存在质量问题反映如下:

一、存在主要问题

1、小区所有商品房均存在质量问题,主要是外墙瓷片乱掉。购房时约定是外墙贴磁砖的,按照《物权法》规定,房子交易之后,产权属于购买人。但是开发商和物业私自做决定,不经业主同意独断将瓷片弄掉,擅自刷成涂料。请问当时质量监督等部门如何检验过关呢?

2、房子设计十分不合理,地下室无法进入自行车。

3、物业公司服务不到位(房管部门不知如何进行管理的),没有按照《物业管理规定》等法规进行招标,形同虚设。只知道收钱,不管事。

二、主要诉求

1、外墙年前恢复原状,必须贴瓷片;

2、地下室要求整理到位;

3、更换物业公司,按照程序进行业主大会进行招标,重新寻找新物业公司。

如果解决不到位,我们要继续上访,以此代表河南迎接十八大召开!



此信息来自: 郑州市房管局   点击处理

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沙发
发表于 2012-9-14 11:03:12 |只看该作者
我局自接到心通桥“开发商物业公司狼狈为奸,新郑市书香园小区房屋质量存隐患,责任谁来担”投诉后,我局领导高度重视,立即组织相关人员对所投诉问题进行核实并进行了主动逐步检查,现将情况汇报如下:
一、        关于小区商品房存在质量问题,主要是外墙瓷砖掉落问题。
经现场核查,书香园小区内确实存在外墙瓷砖脱落现象,建设单位出于安全考虑,对全部外墙瓷砖进行拆除,目前拆除工作正在进行。对于拆除后重新贴瓷片或者做真石漆,目前建设单位正在征询业主意见。
二、        房子设计十分不合理,地下室无法进入自行车。
目前该小区房屋已投入使用,无法变更原设计。自问题属于新郑市城乡规划和城市管理局业务范畴。
三、        物业问题
我局已协调新华路办事处物业管理办公室处理。希望书香园全体业主积极配合成立业主委员会工作,共同建设美好家园。

新郑市住房和城乡建设局
二〇一二年九月十四日

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板凳
发表于 2012-10-23 10:18:38 |只看该作者
十分感谢“心通桥”为群众办实事、办好事,网络监督见实效,目前小区正在整改,业主基本上很满意。但是,物业问题一直没人解决,10月22日,物业把路灯全部停了,晚上进入小区黑乎乎的,询问物业值班看门的人员说,没钱交电费。新华路办事处物业管理办公室何时来处理物业问题?

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地板
发表于 2012-10-23 11:24:21 |只看该作者
不但路灯停了,而且我买房的时候是双梯三户,现在一直就开一个电梯,昨天晚上路灯确实全停了,建设局的领导可以去看看,才买一年多的房子,看上去跟已经用了二三十年的房子一样,如果物业不愿意干,赶紧滚蛋,别老说不交物业费,不交物业费那是业主对你们不满意,况且我是交了物业费的,但是你们要这样下去,毫无整改,明年我也不打算交了,可以说书香园小区大部分业主经济基础还是不错的,没人愿意欠你们那一点物业费,但是物业太差劲了,让业主心寒,只要管理服务到位了物业费多交一点都行,现在物业都干了啥活?我详细列举一下:1、雇了2老头看门,看不看都一样,因为没用,不管不问,坐在小屋里睡觉,小广告贴的满院都是,无人管无人问。2、收收水费,物业不是想为你服务,而是要用断水来威胁业主交物业费。3、雇了个人将小区的垃圾运走。其他,我实在想不起物业还做了什么,就这水平一年物业费720!中午回去我再拍拍书香园的环境,2年多的小区,惨不忍睹~!

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5#
发表于 2012-10-23 17:25:57 |只看该作者
路灯停了,电梯用一个,广告乱贴,这样的小区才2年多。房子质量不好,相关部门都检测合格,为人民服务。

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