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公交车问题 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-12-25 17:04:37 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2013-1-4 10:44

郑州交通部门重视,市民乘车很方便 ,我经常做公交车,发现很多司机把收音机开的声音很大,很多乘客非常反感。一是,车内吵杂,乱哄哄;二,是影响语音报站;三,是影响乘客观赏车内电视;四,也是分散司机的精力,易发生安全隐瞒;  还有司机素质不高,态度恶劣,有待提高。请相关部门暗访,查处。谢谢。

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沙发
发表于 2012-12-27 09:06:54 |只看该作者
您好,已帮您反馈到郑州市公交总公司。

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优秀管理员

板凳
发表于 2012-12-27 11:00:31 |只看该作者
网友您好,首先对于给您乘车造成的不快我们在此深表歉意。不可否认,随着城市交通拥堵的加剧,公交车长的工作压力也与日俱增,适当的听听舒缓的音乐可以缓解高度紧张的神经。但前提是不能影响车内乘客听取报站语音提示。今后如您乘车时遇到类似情况或车长服务态度不好,可随时拨打公交客服电话63881333及时反馈,一经查实,我们将按公司相关规定进行处理。
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