针对网友投诉中原新城一期问题，我局接到此投诉立即派专人到现场调查了解，现场情况回复如下：
中原新城一期位于郑州市中原区前进路81号院，由河南元龙地产公司投资开发建设，现由河南升龙物业管理有限公司提供物业服务，一期总户数2599户，建筑面积约28万平方米。
关于网友提出的问题，经现场查看回复如下：
1、关于没有成立业主委员会的问题，该小区目前符合召开业主大会的条件，召开业主大会属于业主自愿行为，不能强行要求业主召开，目前我局未接到关于中原新城一期业主大会申请。
2、关于收费上调20%的问题，按照物价局规定郑价公〔2004〕2号文规定多层、高层住宅以基准价为基础,上下浮动不超过20%。如业主有意义可向物价部门进行咨询。
3、关于小区内机动车和非机动车乱停乱放问题，我局工作人员向河南升龙物业管理有限公司有关人员了解处理情况，物业公司相关负责人称：关于机动车公司计划2013年3月份办理8号和12号楼广场停车位，到时能缓解小区机动车停车问题。小区大门改造为倒闸控制，刷卡管理。小区机动车停车压力减轻很多。非机动车小区开放架空层停放，地下室也有专人看护带充电的非机动车停放处，但很多业主将电动车乱停放，物业公司保安每天都在清理摆放，特别是下班后要加班半个小时集中清理摆放，有序停放非机动车提示地方。最后我局工作人员要求物业公司加强车辆停放提示。
4、关于房产证是通过物业发放的问题，经过了解，开发商授权物业公司来发放房产证，物业公司将物业费和房产证进行捆绑在一起是不合理的，我局工作人员责令要求物业公司不能把物业费和房产证捆绑在一起，催交物业费要使用正确有效的方式。
最后我局工作人员要求物业公司，做好业主的服务工作，加强对小区内的管理和职工素质培训。 |
发表于 2013-1-14 13:56:59