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公交车到站不停车 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-6-19 11:50:49 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

登封市交通局

处理时间

2013-7-1 16:00

今天上午坐一路公交车,一位女司机到小龙武院这一站,直接报站走了,没有停车,我听到报站,就赶紧准备,但是一抬头发现过站了,提醒这位女司机,女司机恶狠狠的骂了我一顿,态度非常恶劣,这就是咱们公交公司的素质?而且,为什么不公布登封市公交公司的投诉电话?就因为做公交车的都是穷人吗?我们的利益就不用保护了?强烈要求公交车上公布投诉电话!!!!!!!!

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沙发
发表于 2013-6-20 09:31:38 |只看该作者
      网友您好,接到您的反映后,我们迅速安排公交公司对此事进行调查。但由于您所提供的信息有限,目前还没有准确找出责任司机。为了避免此类事件的再次发生,公交公司已将此事在全公司进行通报,大力开展素质教育,切实提高公交车长的服务态度,努力为广大市民提供优质服务。同时,为了便于我们对此事做进一步调查,请您提供车号、时间等具体信息,我们将对相关责任人进行严厉教育和处理。
    如果您在今后的出行过程中仍然发现有类似情况发生,请您记住车号并及时拨打车内张贴的举报电话:0371-62800025。我们会在核实情况后进行严肃处理,并将处理结果及时向您反馈。
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