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反映君悦城小区问题 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-2-4 11:31:52 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2013-3-7 11:02

君悦城小区位于金水区经一路北35号,现在君悦城物业和开发商胡作非为,不好好做好物业的本质工作,尽在小区里搞破坏,现在小区的卫生、治安、绿化等等都很差,业主在丰产路办事处和房管局投诉很多次,他们基本都是转述物业和开发商的解释,根本不解决实际问题,具体请看下面详细介绍:   

    1、thread-789332-1-1.html   
    2、thread-791953-1-1.html  
    3、thread-792063-1-1.html  
    4、thread-794021-1-1.html  
    5、thread-794082-1-1.html  
    6、thread-799692-1-1.html  
    7、thread-799757-1-1.html  
    8、thread-794058-1-1.html  
    9、thread-794011-1-1.html  
    10、thread-800203-1-1.html  
    11、thread-799958-1-1.html  
    12、thread-798518-1-2.html  
    13、thread-759005-1-5.html  

   
开发商问题:

   1、扣押业主房产证;
   2、不退业主房屋面积差额款;
   3、不退业主延迟办理房产证违约金;
   4、入住2年仍是临时电,导致小区经常停电;

现在房产证办理下来了,开发商将房产证交给了物业公司,物业公司强制业主交物业费才发房产证,但是开发商欠业主的面积差额款和延迟办理房产证违约金一直不给,这个足够交2-3年的物业费,希望你们协调开发商退还业主面积差额款和延迟办理房产证,退还业主房产证。

   大部分业主不交物业费,主要是因为物业最基本的卫生、安保和绿化等都做不好,相信你们看了上面的内容,小区现状应该有个基本了解,如果物业能够做好自己该做的物业服务,我相信大部分还是愿意交物业费的.

物业公司问题:
   
   1、小区的道路上、电梯里、地下室垃圾遍地;
   2、消防通道被垃圾和临时供电房堵死,小区里安全指示灯、消防器材很多被破坏;
   3、小区安保很差,外人可以所编进出小区,每天有人在小区里贴广告,敲门推销产品;
   4、地下室3个进出口,2个被封死,导致地下室安全隐患很大;
   5、东明路两个出口被封,即不方便业主出行,同时将消防通道堵死,有很大的安全隐患;
   6、地下住人,在地下室做饭,随便私接电线,安全隐患很大;
   7、小区部分墙体脱落,物业根本不维修;
   8、小区很多水泥地面沙化很严重,导致路面坑坑洼洼;
   9、小区很多护栏已经坏了1年多了,至今物业没有维修;
  10、君悦城小区物业三级物业资质既然可以收一级资质的物业费,咨询房产局和物价局不管;
  11、物业将小区经一路和东明路的两边的人行横道使用铁棍围起来,使得小区即附近的盲人很不方便,同时他们也把小区的;
消防通道封死了,也很大的安全隐患;
  12、物业人员配置严重不足,主要就几个保洁和几个保安,平时很少见到物业有人来维护小区的卫生和安保,小区7栋楼,近2000户,6000名业主,物业这点人员配置,严重不足;
  13、业主没买车位,开车进小区卸货都不让进;
  14、小区里很多路灯坏了,物业很少更换;
15、小区的院内照明路灯光亮度很差,简直像蜡烛一样,一到夜里,整个小区黑乎乎一片,物业为了省钱,路灯的瓦数太小!


   上面所说都是事实,有大量照片供参考,上述所有事项业主们找了物业很多次,物业根部不管,我们找了房产局和丰产路办事处,他们基本都是转述物业和开发商的解释,根本不解决问题,他们都声称他们没有执法权、没有监督权、没有处罚权,只能劝说物业和开发商,基本就是在扯皮球了,物业和开发商根本不听他们的劝说,继续互作非为,破坏小区环境。

   君悦城小区物业在小区胡作非为,他们只听开发商的,为了开发商的利益,根本不顾小区业主的安全,他们其实是一回事,他们为了卖车位,不顾业主安全将小区消防通道封死,不顾业主安全将地下室出入口封死,不顾业主方便将东明路两个出口封死,将经一路和东明路的人行道使用铁棍封死,使得附近的盲人出行很不方便,同时也封死了经一路的消防通道。

   十八大刚刚开完,国家号召大家建设美丽中国,美丽中国应该包含美丽社区吧,美丽社区应该包含美丽小区吧,但是你们看看君悦城小区的所作所为,
根本就是和这种精神作对,他们在给社区和办事处抹黑,在给郑州抹黑,难道郑州就没有一个部门可以管管他们吗?难道就没有一个部门能管得了他们吗?

  在此君悦城全体业主恳求zzic能帮忙尽快处理一下君悦城小区的问题,最好能来小区现场督办,尽快将解决上述问题,并使物业按照物业规范尽自己的职责,将小区的卫生、安保和绿化等等做好,使得业主能够正常生活,希望你们能帮帮我们。

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优秀管理员

沙发
发表于 2013-2-5 09:15:20 |只看该作者
网友您好:
        针对您所反映的问题我们已安排有关部门进行调查,并将尽快给您回复。
处理满意度打分:
满意2
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不满意0
处理状态: 已处理

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优秀管理员

板凳
发表于 2013-2-18 15:56:44 |只看该作者
网友您好:
      关于扣押业主房产证问题:该公司开发的君悦城项目交房已两年,房产证已经办出来80﹪,正在陆续发放,房产证没有发放的都是欠款的,所欠款项已经告知业主,没有任何问题的绝对不会不发放产权证的。
   关于不退业主房屋面积差额款问题:君悦城面积差的补退工作一直在办理中,退还较慢的主要原因是:君悦城小区需要补交面积款的业主缴纳极其缓慢,目前还有200多万元的面积差没有补交给公司,就此事我们督促公司抓紧时间催收,以尽快的退还应退业主的面积差。
   关于违约金问题:君悦城交房违约金已经在交房时候全部赔付。
    关于临时电的问题建议您向供电公司咨询反映。
    关于小区环境卫生、安保问题,我工作人员已对该小区物业公司下达整改通知书,物业公司承诺对环境卫生和其他问题进行整改。
    关于小区大门和地下车库出口问题,该小区业主意见不统一,我们已敦促物业公司要广泛征求业主意见,同时也希望业主向物业公司提出合理化的建议。
    关于地下室住人、在地下室做饭,私接电线问题,地下室是部分业主租给个人居住的,物业公司已做了大量提示、劝阻工作,效果不明显。我们督促物业公司上报社区及相关职能部门协调解决。
    关于小区部分墙体脱落、地面沙化坑坑洼洼、护栏损坏问题,我们要求物业公司协调开发公司进行维修。
    关于物业公司资质与收费问题,物业公司的资质和收费标准是不挂钩的,物业费的收费标准按前期物业服务合同或协议的约定执行。
    关于业主没买车位开车进小区卸货都不让问题,经了解没买车位的车辆进小区需在大门口登记。
    关于小区路灯问题,经了解业主反映情况属实,物业公司已表示,加强巡查,及时的更换,在以后购买路灯时购买大瓦数的节能灯更换。
    若还有疑问,请您携带购房合同、所有权证、情况说明等资料到我局做进一步咨询。

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