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领导一个电话可以办成的事情,为什么老百姓自己这么难办 [复制链接]

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发表于 2013-2-18 14:10:24 |只看该作者 |倒序浏览

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郑州市网络问政信息处理中心

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   我们是金水东路和明理路交叉口的“河南省中医学院”家属小区。我们小区自去年入住后一直未开通有线电视业务,职工们一直反应这个情况,终于在2012年底,传达室门口支了个小桌子一个所谓“有线电视收费办理的人员”给我们开通,但当时因为我们在外地出差一直没有接到通知。过了年后住进去,再跟有线电视的营业大厅联系说是“无法开通”,“没有小区资料”,“线路改造”等一系列情况,在打了N久服务电话,跑了N次营业大厅无果的情况下,我们知道打了当初负责小区安装的师傅电话(137****1343)的电话,师傅很自然地说:“就是领导交代的,让开通有关系的几户人家,所以他们开通过既没有卡号也没有相关资料。而且你这种没关系的,即便你打了电话也不会给你开通的!”我问:“那你的意思就是必须是领导打电话了,交代了,才能开通是吗?”师傅说“我只听领导的安排”。
   太崩溃了,中国现在连开通个有线电视都得看领导脸色,听领导电话????
   在所谓的官方那里,我们是黑户,无资料无相关的手续无法开通;但是领导一个电话,什么都不是问题。
   我想请问有线电视集团,你们是这么对待客户?这么处理问题?这么管理整个郑州市的吗?是不是像我们这种平头老百姓既无关系又无实权的,现在连看个电视都得看你们相关领导的脸色才可以吗?
  静等回音!
  麻烦各位网友顶起来!跪谢!


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