天然气阀门丢失，给物业放映，物业说是天然气公司的事情 [复制链接]

落花笑红尘

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电梯直达

楼主

发表于 2013-12-1 07:18:25 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市燃气公司

处理时间

2013-12-13 10:57

郑州英才街中原桂冠小区，多个单元门前的天然气管道阀门丢失，万一单元里谁家里出现问题，阀门丢失如何关闭天然气管道。请燃气公司协调。

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郑州燃气

社区管理员

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沙发

发表于 2013-12-2 08:32:40 |只看该作者

尊敬的网友您好：你反映的问题我们已受理，请耐心等待。谢谢！

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

处理状态：已处理

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郑州燃气

社区管理员

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板凳

发表于 2013-12-5 18:11:12 |只看该作者

尊敬的网友您好：接到您反映的问题后，我公司北环城路客服中心工作人员立即前往您小区现场勘查，在特向您解释说明：因该阀门的开关直接关系到整个单元用户的正常用气，该阀门在户外，如带手柄可能会引起无关人员随意开关，引发断气或安全事故，故置换通气后统一拆卸阀门手柄；燃气管道入户后还设置有表前阀门和灶前阀门，如用户家里发生意外，可立即关闭表前阀门和灶前阀门，并到安全的地方拨打燃气服务热线68855777报险。

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