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郑州公交公司如果还顾及自己的脸面,请退回公交卡押金 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-3-20 16:30:59 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2013-4-23 10:02

郑州公交公司老总,如果还顾及自己的脸面,照顾市民的情绪,请退回公交卡押金!

卢展工书记来到河南,首先为市民做了一件好事,降低公交空调2元的收费!
连伟良书记领导下创办了心通桥,市民有了表达意见、申诉权利的地方!
虽然这只是一个很小的施政举措和善举,老百姓永远记住这一任领导!

郑州公交公司的领导们,你们不想着为市民做一些善事,为自己的子孙后代积一点德吗!
作为公交公司的一任领导,就这样背着骂名留名历史吗?

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优秀管理员

沙发
发表于 2013-3-25 11:37:26 |只看该作者
网友您好,您反映的问题已受理,我们将尽快给您回复。
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板凳
发表于 2013-3-21 08:23:12 |只看该作者
为配合心通桥规则和小秘书的要求,把相关郑州公交卡的内容,挪移到本帖

首先请郑州公交公司
管理员给郑州公交公司老总带个话:

公交公司的老总,拍胸脯说句良心话,一张公交卡的成本是几块钱?超不过三元钱吧!
成本3元不到的公交卡,竟然收30元押金,磨损还要再交30元?
领导啊 你看看你有多黑吧!

表面上看风光无限的国有垄断企业老总,因为占广大市民一点小便宜,在心通桥平台可谓是大庭广众之下,被骂的血喷狗头!
回到家里吃饭能香吗?睡觉能香吗?

领导啊领导,你图个啥呢?你能装兜里多少啊?没有吃到猫肉,落下一身骚!
郑州公交公司老总,郑州几百万市民一起鄙视你!


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地板
发表于 2013-3-21 08:24:00 |只看该作者
河南法制报 2012年4月报道 郑州公交卡
公交卡成本是多少 押金莫名变成“赞助费”?2012年04月17日09:01河南法制报

本报讯(记者郭跃华)昨日,本报刊发《公交卡30元押金咋定的?哪儿去了?》的报道,在社会上引起强烈反响。公交公司到底该不该收取30元公交IC卡押金?许多网友纷纷发帖表明态度和意见,有网友还发出征集令,希望找出郑州公交IC卡的制造商,让其公示制卡成本。

同时,记者走访发现,多数市民办理公交IC卡后不会退卡,直到卡损坏或丢失为止。按照郑州市公共交通总公司(以下简称公交公司)的规定,上述情况押金将不予退还,难道30元押金变成了“赞助费”?

网友:征集制造商要求公布制卡价格

网友“一面之缘”说:我用卡无数,唯独郑州的公交卡最贵,北京公交IC卡一卡通押金20元钱,官方说制卡费用还不过10元钱,为何郑州公交IC卡的押金需要30元?必须公开账目!

网友“骑士牛仔i”说:公众对这类霸王条款都麻木了。公交IC卡作为公交公司的服务(消费)载体,还收取高于成本的押金,本来就不合理。

网友“良子彦青”在微博上向公交公司抛出三个问题:1.30元押金如是实际制卡成本,按照信息公开原则,请公布30元成本的构成。2.办卡时已提交证件,持同一证件补办为何还要再缴30元费用?3.据了解,截至2007年,郑州市就已发放公交发IC卡110万余张,这样算起来,公交公司共收取押金2800多万元,请公布这些资金是如何使用的?

网友“燕雯萱”说,制卡费是一方面,拓展公交IC卡的用途势在必行。香港的八达通卡除了乘坐公交、地铁能使用外,还可以在乘坐出租车、快餐店就餐时使用。

同时,网友“良子彦青”在微博上发布征集令,为了让市民明白公交IC卡的消费情况,现向全球征集:1.请公交公司公布公交IC卡的工艺要求、技术参数及正常制作一批的数量;2.寻找公交IC卡的制造商,请公布以此标准制作相同数量的公交IC卡的最终报价;3.如果制造商最高报价低于30元,请公交公司公布之前差价的总数额及用处,如高于30元,我们同意办卡涨价。

调查:市民质疑押金变成“赞助费”?

对于公交公司收取30元公交IC卡押金的问题,记者采访了一些群众。

“我觉得不合理,收30元押金也太高,不过我们没有选择,因为不办卡的话,投币更不划算。”郑州市民张先生说,公交公司是垄断企业,他们这样规定,群众也只能照做。

“我有一张闲置的公交IC卡,早有退卡的想法,因为郑州市的退卡点较少,耽搁了很长时间。现在不打算退了,说不定今后还能用。”在郑州一家酒行上班的张女士说,她上大学时在学校所在地交了押金,办了公交IC卡,但毕业的时候忘记退卡了,“估计没有机会再去退了”。

“这种IC卡的成本很低,商场、超市发行的电子购物卡也是IC卡,他们一般都不会向消费者收取押金。”在一软件开发公司上班的郭先生说,市民交公交IC卡押金,等于是给公交公司交“赞助费”。

“我想不明白,办理公交IC卡为什么非要交押金,如果公交卡有成本费,我们直接购买不就行了吗?”郭先生说。

采访中,也有一些人支持公交公司的做法。“公交公司需要对IC卡进行管理,加上IC卡本身的成本费,他们收取30元的押金也无可厚非。再说,办理一张公交IC卡,乘坐公交车时,一年能省不少钱,押金很快就能省出来。”赵先生说。

新闻链接:5年前因公交IC卡押金问题市民起诉物价局至今无果

2007年4月份,郑州市民赵某起诉郑州市物价局,他认为该局批准收取公交IC卡押金的文件违法。

当时,很多媒体报道了赵某状告郑州市物价局的案件,在社会上引起强烈的反响,但赵某的请求最终没能得到法院的支持。

据赵某称,在诉讼期间,郑州市物价局多次表示“近年来,电子产业发展迅速,IC卡的成本(30元)早已降低,再按照原有标准收取押金是不合适的”,“我们将立即着手对公交IC卡价格进行测算和审核,在理顺公交车价格的时候对此进行调整”。

事后,赵正军多次督促郑州市物价局调整公交IC卡押金,但一直没有结果。

2008年,赵正军再次就公交卡押金问题状告郑州市物价局,但事后又没了下文。5年过去了,郑州市公交卡30元押金仍在质疑声中照常收取。




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5#
发表于 2013-3-21 08:26:59 |只看该作者
东方今报 郑州公交卡 2012年8月 [
郑州市民就公交卡押金问题申请行政复议获支持东方今报2012年8月28日 07:20
8月27日,郑州市民姬来松接到郑州市交通运输委员会的《行政复议决定书》,决定书认定被申请人郑州市公共交通总公司(简称“公交公司”)信息公开程序违法,内容不当,并责令被申请人依申请依法重新公开所掌握的信息。
  今年4月15日,姬先生向公交公司递交了一份政府信息公开申请表,要求公布办理公交卡收取30元押金的收费依据。但直到5月7日,公交公司才通过电子邮件的形式给他回复,并且回复内容“答非所问”。5月9日,姬先生提起了行政复议申请。

  □东方今报记者 沈春梅
  办卡押金  市民申请信息公开
  今年4月15日,姬先生到位于紫荆山附近的郑州公共交通总公司的公交卡充值点办理公交卡,工作人员要求他交30元押金。
  “如果是工本费,直接收取就行了,怎么会是押金呢?”姬先生很纳闷。
  为了办卡,姬先生只好交了30元押金。姬先生说,他要求工作人员给他出具押金收条,遭到拒绝,对方只给了一个充值凭证和一张10元的充值发票,并表示退卡时只要信息核对无误,就会退还30元押金。
  “那万一我的公交卡要是丢了呢?30元押金岂不是就没了?”姬先生说,他查询后依然搞不清楚,办理公交卡收取30元押金的依据是什么?收那么多押金,每年的利息都去哪儿了?姬先生还发现,公交卡如果丢失重补的话,还需要再重新交押金。
  随后,姬先生填写了一份《郑州市公共交通总公司政府信息申请表》,要求公布收取30元押金的依据、押金利息去向、工本费的构成以及全市发布的公交卡数量,然后快递寄给了郑州市公共交通总公司。
  市民质疑 押金利息被公交公司花了
  姬先生说,按照《政府信息公开条例》规定,公交公司应在收到申请之日起,15个工作日内按照市民要求的方式给予答复,特殊情况可延期15天。当时他要求公交公司通过邮寄书面答复,但直到5月7日,公交公司才给他打电话,索要电子信箱,称要通过电子邮件答复。
  “我问的问题,他们在邮件中基本上都没回答。”姬来松说,公交公司的答复他在公交公司的微博里也见到过,“一模一样,简直就是糊弄人,太不把申请当回事儿了。”
  姬先生介绍,“答复”称,郑州公交IC卡押金是按照国家相关部委政策,经上级物价部门批准按照相关规定收取的。
  “相关部委政策是哪个部委的什么政策?就不能示人吗?我想知道的,他恰恰不说。”姬来松说。
  “答复”还称,公交公司收取的IC卡押金所产生的利息远小于IC卡的成本、折旧及卡片维护费用。其中卡片维护费用包括卡片出现自然损坏时我公司免费更换所产生的费用等。另外,为保证郑州市公交IC卡系统的正常运转,IC卡系统的发行、充值、消费、清算等环节需要投入大量的人力、财力,这些费用均由公交公司自行承担。
  “从‘回复’来看,押金的利息他们自己花掉了。但我认为,30元的押金利息应该归我所有。”姬来松认为,公交公司没有回复自己申请要求公开的问题,属于不作为。
  市交通委 公交公司须公开信息
  5月9日,姬来松以快递的方式,向郑州市交通运输委员会(简称“郑州市交通委”)递交了复议申请书,要求郑州市交通委确认公交公司违反《政府信息公开条例》的法律规定,并责令其对申请公开的问题书面回复。
  8月27日,姬先生接到郑州交通委的《行政复议决定书》。决定书认为,被申请人郑州公交公司从事社会公共交通行业,属于与人民群众利益密切相关的公共企事业单位,依法应参照该条例公开相关信息。
  根据《郑州市公共交通总公司政府信息公开指南》的规定,其公开的信息包括收费管理,具体包含票制标准、各类IC卡办理收费标准,收费项目依据、标准、收费程序和办理办法等。被申请人信息公开行为程序违法,内容不当。被申请人应与决定书生效之日起十五日内,在其职责范围内按申请人要求依法重新公开所掌握的信息。
  姬先生表示,对复议的结果比较满意,会等待公交公司按照复议决定书的要求重新答复,这是尊重公民知情权的体现。
  ■ 相关新闻
  新华社追问公交卡押金去向
  据新华社报道,近日来,公交一卡通巨额押金问题正在持续发酵,已有北京、福州、广州、厦门、南京、郑州等十来个城市的市民向当地政府相关部门申请公开或提起诉讼。面对公众疑问,公交一卡通押金的相关问题,理应早日给公众一个明白。
  数据表明,公交一卡通发行量在我国已超1.8亿张,按每张卡押金10元到30元估算,押金总额达到18亿到54亿元。如此巨额款项,到底由谁在管理,收益情况如何,用在了什么地方等,不能总是一笔糊涂账。
  押金的糊涂账还体现在制卡成本不透明、不同城市押金各异等怪象上。正如一些人质疑的那样,如今一张IC卡或ID卡的成本其实也就几角钱,为何不同城市却要收取数十元的押金?对各地居民而言,公交一卡通基本属于长期持有使用,如此一来,每张卡数十元的押金就变为事实上的长期占有。AC
  线索提供 牛先生
  ■ 评论
  “押金”症结在于没人跟你讲道理
  □东方今报评论员 李春晓
  自己的钱放进了别人的“钱包”,连利息去了哪儿都不知道……郑州市民姬先生公开叫板市公共交通总公司:我们办公交卡都交了30元押金,可公交卡押金和利息哪儿去了?这不仅仅是郑州公交的问题,多地一卡通巨额押金去向成谜。
  一笔押金,重重迷雾。公交卡押金到底该收多少?押金及利息究竟该如何使用?这不单涉及持卡人的经济利益,更关系到公众知情权。从法律意义上讲,押金是一种担保关系,根据约定应当退还,其孳息也归消费者所有,公交部门只有代管押金的义务。可到目前为止,没有任何一个城市的公交部门对押金及其收益的去向作出解释。
  早在2006年,上海公交一卡通就因收取远高于成本的30元押金备受市民质疑。但到目前为止,公交押金一直存在,利息去向一直不明。这仿佛成了该行业不需要解释的规定。
  多年以来,公交公司面对办卡押金的质疑,不是装聋作哑,就是顾左右而言他,公交卡押金利息的去向确实让人费思量。押金的权属关系非常明确,属于办卡人,公交部门只有代管押金的义务,没有使用押金利息的权利。公交部门不仅没有“沉默”的理由、更没有擅自支配的权利。
  现在的问题不是道理不清,而是没人跟你讲道理。公交公司三缄其口,尚且可以理解为市场逐利冲动使然,那诸多监管部门不闻不问,死活不出声不出手,实在让人费解。有些账,难道就是算不清?




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发表于 2013-3-21 08:28:18 |只看该作者
2010年8月 中原网 报道郑州公交卡
一张公交IC卡成本是多少?“郑州交通”称成本过高
中原网讯(见习记者 李 恒)2010-08-13 16:51 “郑州交通”在中原论坛发帖《关于网友反映市公交公司IC卡押金问题的回复》回复网友对办理公交卡需要交30元押金的质疑,称制作一张公交卡的实际成本超过30元,随后即有网友跟帖质疑,成本真的那么高吗?
  郑州市公交IC卡到底是什么卡?   正如“郑州交通”回复所说:“目前我市使用的IC卡不同于电话卡、银行卡等,属于非接触式IC卡。”   据记者了解,目前市场上最常见的非接触式IC卡是非接触式逻辑加密卡,这类IC卡的性价比比一般IC卡高,受到各界用户的青睐,并已被广泛应用于公交、医疗、校园一卡通,门禁等领域。   随后,记者联系到深圳多家智能卡制作公司,他们均称目前制作最多的卡片就是是非接触式磁卡。   一张磁卡的成本是多少钱?   既然郑州市的公交卡属于非接触式IC卡,那么一张卡的成本到底是多少钱呢?   中原网记者拨打了深圳一家智能卡有限公司的业务电话。   “那要看你需要多少张,还有什么芯片类型的。”业务代表说,门禁卡比较便宜,非接触式的IC卡种因为芯片不同价钱也不定,按照目前的市场来说,他们公司制作1000张卡片的最低成本是每张1.6元,最高的每张也不超过10元。   随后,记者拨打了另外一家制卡公司的电话,对方称做1000张的话每张按照最高价钱也不会超过8块钱,而且量大从优。




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发表于 2013-3-21 08:28:36 |只看该作者
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强烈建议换公交卡时,退一部分押金!

强烈建议换公交卡时,退一部分押金!
请发改委和物价局核定公交公司发行公交卡的制造成本?

一个工本费只有几元钱的公交卡,却收取30元的押金?
用了10年的公交卡磨损后还要再次收取30元押金!?
真是他娘的没有天理!
公交公司不能这么要钱不要脸吧!去移动公司换个卡也不过是预交一点话费!
郑州公交发行几百万张公交卡,每张三十元押金,算下来是一个巨大的数字,这些钱都干什么用了?这些年生了多少利息?
我手中有三张公交卡,都有不同程度的磨损,说的可是免费换卡,难道在换卡时都要每张再交三十元不成?
公交公司的老总,拍胸脯说句良心话,一张公交卡的成本是几块钱?超不过三元钱吧!

你知道你有多黑了吧!

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8#
发表于 2013-3-21 08:31:17 |只看该作者
请把公交卡卖给乘客和市民吧!
请把公交卡卖给乘客和市民吧!
让有关部门发改委、审计局或物价局核定一下公交卡工本费是多少钱?是三元还是五元?超过这个价钱,公开招标制作单位!
公交公司领导,这样做不行吗?你敢这么做吗?
你直接按核定价卖给市民吧!这样所有权转移,磨损、损坏、丢失,不再找公交公司任何事!
公交公司也可以光明正大用自己的钱,省的市民一再质疑公交卡押金的事情!

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9#
发表于 2013-3-21 08:31:31 |只看该作者
关于郑州公交卡 政府 律师怎么说

卡坏了押金为何不能退?  郑州市公交总公司规定,以下6种情况可以不退还市民押金:一是卡片折弯受损明显,油、水等污渍严重的;二是私自去掉卡盒的;三是卡片外观磨损严重,卡片流水号芯片缺失的;四是图案模糊不清的;五是在卡片上打眼、挖孔、剪角造成卡片破损的;六是退卡时没有提供证件或提供的证件与卡片不符的。对此许多市民也颇有微词。市民金先生认为,IC卡的外壳和本身不过是塑料,外壳也很容易开裂,天长日久难免出现破损,到时押金退不退还不是公交公司说了算?
  公交IC卡到底价值几何呢?记者咨询了多家制卡公司,了解到目前市场上的IC卡(公交一卡通)按容量大小其报价在2元至9元,而且制作量越大越便宜。
  河南省财政厅:押金批准与收取都违规
  河南省财政厅有关负责人认为:收取IC卡押金本身是违规的。1993年中央办公厅转发的国家财政部《关于治理乱收费的规定》第三条第五款明确规定,利用职权和行业垄断地位,以保证金、抵押金、储蓄金、集资、赞助等形式变相收费行为,属于乱收费,必须立即停止,坚决纠正。因此,公交IC卡押金本身就不应该收,公交公司收了违规,物价局批准公交公司收取更是违规。
  这位负责人还告诉记者,即使物价局可以批准收取,那么公交IC卡押金只能归于经营服务性收费,必须由物价部门核定其成本。公交IC卡的市场价要远远低于30元,物价部门是如何核定30元的成本,应该有一个说法。此外,郑州市公交总公司收取的押金有数千万之巨,而且是不上缴财政的,很容易产生一些问题。
  律师观点:涉嫌侵害乘客合法权益
  “公共交通向乘客收取押金,变相长期无偿占有使用广大乘客的资金,这严重侵害了广大乘客的合法权益。”河南世纪通律师事务所律师李涛接受记者采访时认为,按照有关法律规定,押金也是一种担保。根据公交IC卡的推行方式,这种合同不存在乘客不履行交款义务的风险。因为,乘客履行付款义务在先,公交公司履行运输义务在后。从本质上讲,只要持卡人的公交IC卡上有余额,乘客就不是债务人而应该是债权人,公交公司才是债务人。因此,由债权人再向债务人提供担保于法于理都说不通。

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10#
发表于 2013-3-21 08:45:53 |只看该作者
郑州市公交总公司规定,以下6种情况可以不退还市民押金:一是卡片折弯受损明显,油、水等污渍严重的;二是私自去掉卡盒的;三是卡片外观磨损严重,卡片流水号芯片缺失的;四是图案模糊不清的;五是在卡片上打眼、挖孔、剪角造成卡片破损的;六是退卡时没有提供证件或提供的证件与卡片不符的
   郑州公交公司领导 我想乘客和市民爱护公交卡也和你爱护你的脸一样,那么请你撒泡尿照照你那张老脸,是不是和十年前一样?尽管你出入坐车,风刮不着雨淋不着没有经过风霜雨打也不会和十年前一样饱满和圆润。那你晚上睡不着的时候想一想,市民每天在挤公交,那公交卡是不是很容易就把外壳挤坏了?就那个公交卡外壳,冬天掉到地上就可能摔烂?你做的公交卡要是想钢镚一样,永远不会磨损、字迹永远清楚。
  出台这六个规定,郑州公交公司某些人不是脑子进水就是铁水浇铸的!

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11#
发表于 2013-3-21 08:52:04 |只看该作者
河南省财政厅有关负责人认为:1.公交IC卡押金本身就不应该收,公交公司收了违规,物价局批准公交公司收取更是违规。
2.物价部门是如何核定30元的成本,应该有一个说法



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12#
发表于 2013-3-21 08:52:17 |只看该作者
“公共交通向乘客收取押金,变相长期无偿占有使用广大乘客的资金,这严重侵害了广大乘客的合法权益。”河南世纪通律师事务所律师李涛接受记者采访时认为

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13#
发表于 2013-3-21 08:54:19 |只看该作者
河南省财政厅有关负责人认为:收取IC卡押金本身是违规的。1993年中央办公厅转发的国家财政部《关于治理乱收费的规定》第三条第五款明确规定,利用职权和行业垄断地位,以保证金、抵押金、储蓄金、集资、赞助等形式变相收费行为,属于乱收费,必须立即停止,坚决纠正。

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14#
发表于 2013-3-21 09:30:09 |只看该作者
你用公交卡时是不是已经给您打过折了 知足吧 假如你刷一次省2毛 10次就省2快100次就省20 慢慢算吧  你应该号召大家去市政府建议免费  南方一些城市已经做到了

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15#
发表于 2013-3-21 10:01:13 |只看该作者
山人遇到居士 发表于 2013-3-21 09:30 static/image/common/back.gif
你用公交卡时是不是已经给您打过折了 知足吧 假如你刷一次省2毛 10次就省2快100次就省20 慢慢算吧  你应该 ...

兄弟 收押金和打折优惠是两码事!
收押金是违规违法行为!退卡条件是霸王条款!公交卡押金一事就是一项侵权行为!根本不是打不打折的问题!
其实,在这里说这么多就是申诉市民的权利,为了30元费这么多口舌,不如休息一会!

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16#
发表于 2013-3-21 10:20:06 |只看该作者
山人遇到居士 发表于 2013-3-21 09:30 static/image/common/back.gif
你用公交卡时是不是已经给您打过折了 知足吧 假如你刷一次省2毛 10次就省2快100次就省20 慢慢算吧  你应该 ...

如果一个赖皮在路口设卡收走了你的过路钱,有人再劝你说,你去找政府要吧!
那你是去找政府要钱啊 还是想和赖皮理论几句啊?

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17#
发表于 2013-3-21 10:49:19 |只看该作者
直接打110

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