金祥花园始建于1996年。2008年12月，小区业主委员会成立后，在个别业主的鼓动下，与金祥物业公司形成对立。部分业主拒缴物业费，由此进一步加深了业主与物业公司的矛盾，致使金祥物业于2010年4月撤出小区。2010年12月，街道又组织亚新物业公司进驻金祥花园，但是由于个别居民对物业公司工作人员谩骂和人身侮辱，物业公司再次撤走。物业公司撤走后，直接造成小区治安状况恶化，电动车丢失、业主私搭乱建严重等问题，群众意见大。
问题产生的原因：
1、小区居住人员构成复杂，部分业主不愿意交纳物业费。直到现在个别居民以不需要物业为由，仍然阻挠物业公司进驻。
2、对于小区内私自改建，并造成绿地破坏的情况，因为该小区用地性质为国有，所以道路两侧归办事处，而小区内归市规划局管理，办事处只能要求其拆除违法建筑，但没有执法权对其进行拆除。
3、由于《郑州市物业管理条例》等法规的限制，物业的进驻有着严格的程序和要求，办事处和社区只能积极协调居民、房管局、物业公司之间的工作，实际权利有限。
问题解决：
（1）目前，京广路街道办事处已经在郑州市房管局的网站上发布了招聘物业公司的启事。也有数家物业公司前来对金祥花园的状况进行了解和前期的协商。但是在了解过金祥花园的复杂情况后，再加上有部分居民从中阻挠，这些物业公司没有了进驻意向。但是办事处没有放弃金祥花园的工作，目前社区和市帮扶工作组正在筹划业主委员会的选举，并积极与多家物业公司洽谈有关事项，物业进驻工作正在推进中。
（2）社区积极与阻挠物业进驻的居民沟通，动之以情，晓之以理，争取尽快做通部分居民的思想工作。
（3）社区协同办事处执法中队将随时清理摆摊设点现象。
（4）办事处在财政紧张的情况下，每月支付近6000余元，安排专人打扫小区卫生，垃圾尽量做到日产日清。
（5）建立社区联防队员定时巡逻制度，加强治安防范。
（6）待物业公司进驻后，办事处和社区将进一步规范管理，为居民群众打造良好的居住环境。
特此回复。 |
发表于 2012-3-28 11:13:42
