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黑心美容院 [复制链接]

雪狼

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电梯直达

楼主

发表于 2013-4-11 11:19:33 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

管城分局

处理时间

2013-4-23 11:01

尊敬的政府领导:
本人于2013.4.2日在郑州市城东路与商城路交叉口南200米路西“姚大夫美容院”经该店极力推销一种“哈博护肤套装”，消费3000元，仅在该店美容一次后，就发生严重面部中毒过敏症状，本人立即到河南中医院就诊，诊断为皮肤中毒过敏，中毒过敏造成本人面部严重疼痛红肿，给工作生活造成了严重影响，目前仍在治疗中。本人投诉该美容院使用伪劣产品，严重损害顾客身心健康，并要求该美容院赔偿我医疗费，精神损失，误工等费用。请相关部门赶快查处该家黑心美容院,别再坑害百姓了。
田晓：13*******88

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沙发

发表于 2013-4-11 11:44:55 |只看该作者

首先感谢您对工商行政管理工作的关注和支持。您提到的“黑心美容院”问题已由我单位受理，调查处理情况将及时予以回复。再次感谢您的理解和信任。

处理状态：已处理

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温森特

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板凳

发表于 2013-4-12 10:58:50 |只看该作者

工商所接消费者田晓投诉郑州市城东路与商城路交叉口南200米路西“姚大夫美容院”经该店极力推销一种“哈博护肤套装”，消费3000元，在该店美容一次后，就发生严重面部中毒过敏症状一事，所长非常重视，立即与投诉人田晓（电话13*******88）联系，听取具体情况。而后，又与被投诉方姚大夫美容院负责人（13*******62）联系。由于被投诉人在外地培训，周末才能回郑，经双方商定于下周一上午10点整在城东路工商所接受调解。

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地板

发表于 2013-4-12 11:21:28 |只看该作者

工商所接消费者田晓投诉郑州市城东路与商城路交叉口南200米路西“姚大夫美容院”经该店极力推销一种“哈博护肤套装”，消费3000元，在该店美容一次后，就发生严重面部中毒过敏症状一事，所长非常重视，立即与投诉人田晓（电话13*******88）联系，听取具体情况。而后，又与被投诉方姚大夫美容院负责人（13*******62）联系。由于被投诉人在外地培训，周末才能回郑，经双方商定于下周一上午10点整在城东路工商所接受调解。再次感谢您的理解和信任。

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雪狼

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发表于 2013-4-12 14:26:34 |只看该作者

工商所接消费者田晓投诉郑州市城东路与商城路交叉口南200米路西“姚大夫美容院”经该店极力推销一种“哈博护肤套装”，消费3000元，在该店美容一次后，就发生严重面部中毒过敏症状一事，所长非常重视，立即与投诉人田晓（电话13*******88）联系，听取具体情况。而后，又与被投诉方姚大夫美容院负责人（13*******62）联系。由于被投诉人在外地培训，周末才能回郑，经双方商定于下周一上午10点整在城东路工商所接受调解。

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发表于 2013-4-12 14:26:55 |只看该作者

工商所接消费者田晓投诉郑州市城东路与商城路交叉口南200米路西“姚大夫美容院”经该店极力推销一种“哈博护肤套装”，消费3000元，在该店美容一次后，就发生严重面部中毒过敏症状一事，所长非常重视，立即与投诉人田晓（电话13*******88）联系，听取具体情况。而后，又与被投诉方姚大夫美容院负责人（13*******62）联系。由于被投诉人在外地培训，周末才能回郑，经双方商定于下周一上午10点整在城东路工商所接受调解。

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发表于 2013-4-15 11:47:53 |只看该作者

工商所接消费者田晓投诉郑州市城东路与商城路交叉口南200米路西经该店极力推销一种“哈博护肤套装”，消费3000元，在该店美容一次后，就发生严重面部中毒过敏症状一事，所长非常重视，立即与投诉人田晓（电话13*******88）联系，听取具体情况。而后，又与被投诉方姚大夫美容院负责人联系。由于被投诉人在外地培训，周末才能回郑，经双方商定于下周一上午10点整在城东路工商所接受调解。
4月15日，经工商所贾洪海、李慧彪调解，双方达成一致意见，同意“姚大夫美容院”退还田晓3166费用并赔偿精神损失1000元共计4166元。双方均感满意。再次感谢您的理解和信任。

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雪狼

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发表于 2013-4-15 13:24:23 |只看该作者

4月15日，经工商所贾洪海、李慧彪调解，已解决姚大夫美容院与消费者关于美容过敏之纠纷一事。在此对工商所工作人员表示感谢，也希望姚大夫美容院本着对顾客负责，对经营产品负责之理念，良心服务。

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