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关于龙栖尚都小区12号楼北电梯的疑问！ [复制链接]

中原草民

高级会员

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电梯直达

楼主

发表于 2013-4-16 12:04:29 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2013-4-27 15:25

郑州房管局：
本人和小区邻居于2月28日反映的关于九龙城龙栖尚都小区12号楼北电梯12年12月份损坏，物业迟迟不予维修一事！贵单位并无实质调查而是仅仅电话询问完事，在答复中一直引用益通物业一面之词！经查询建委相关资料：九龙城龙栖尚都小区12号楼取得竣工备案表日期为2011年4月28日！而根据有关规定，建筑工程质量保修期是按竣工时间计算，不是电梯厂家安装完成或交付使用计算。查看各单位工程的竣工验收记录表就知道是否已经过质保期！如此简单的问题，作为主管部门的郑州房管局为何不能调查清楚，却任由物业公司为所欲为，肆意动用小区业主维修基金呢？请郑州房管给予关注，谢谢！

补充内容 (2013-4-16 12:13):
经查询，该电梯供货商和开发商协议有效质保期为两年！也就是说从2011年4月28日至2013年4月28日止

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郑州房管

社区管理员

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沙发

发表于 2013-4-17 09:03:01 |只看该作者

网友您好:
针对您所反映的问题我们已安排有关部门进行调查，并将尽快给您回复, 请您耐心等待。

处理满意度打分：: 满意2; 一般0; 不满意0

处理状态：已处理

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九龙寒心

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板凳

发表于 2013-4-16 12:29:18 |只看该作者

关注以上问题！莫非房地产的售后服务不归房管局监管。。。。

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dashan2012

中级会员

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地板

发表于 2013-4-16 12:39:13 |只看该作者

不归房管局管理，归益通物业管理，吃人家的嘴短，拿人家的手短啊

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唯依1505

注册会员

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5^#

发表于 2013-4-16 14:23:27 |只看该作者

政府的工作人员就是这样办事的？能不能亲力亲为的为广大人民群众办点实事？

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孩儿她娘

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6^#

发表于 2013-4-16 15:54:49 |只看该作者

房管局和物业公司到底是什么关系，说的清楚吗！

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都市浪子

金牌会员

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7^#

发表于 2013-4-21 16:10:22 |只看该作者

物业竟然借口质保期已过，打算动用业主维修基金！而作为主管部门的没有充分调查听信物业一面之词就有点说不过去了！希望相关部门如实核查此事，争取让业主有电梯可用！

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郑州房管

社区管理员

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8^#

发表于 2013-4-23 11:34:23 |只看该作者

您好，关于电梯质保期问题，经我工作人员了解，建设部1995年发布的建计（1995）第167号《关于加强电梯管理的暂行规定实施细则》规定：“新安装的电梯质量保修期为从验收合格之日起一年，或货到工地18个月为依据”。但如果供求双方协商，可以用协议约定来延长电梯的质保期，若无约定，则按照建设部167号文规定执行。
经核实，郑州九龙城房地产有限责任公司与河南一诺电梯工程有限公司郑州分公司双方签订的电梯安装合同第六条第四款约定：电梯安装日期从2010年7月19日起，三个月的验收期，质保期为2年，从验收之日2010年10月19日起至2012年10月19日。

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