网友您好,您所反映的问题,康苑居社区已向该物业进行反映,回复内容如下:
投诉件回复
接到居民投诉郑花路99号院花半里小区12号楼2单元电梯故障没人维修及在小区院内南侧设置路障停非机动车一事,街道办事处及社区工作人员已及时向物业公司进行反映。目前有关电梯的问题,现在物业公司正向郑州市房管局递交了维修基金申请并领取了相关材料及在小区院内南侧设置路障停非机动车一事详细情况如下:
2019年元月份经电梯维保单位对12楼2单元西梯故障检测发现:1、钢丝绳已经达到使用年限,发现多处断毂、分捻现象。2、曳引轮磨损严重。3、补偿链导向装置老化。4、补偿链老化、运行噪音大。5、液压缓冲器老化。6、涨紧轮老化。7、限速器钢丝绳老化。8、外呼显示板部分损坏。9、抱闸检测开关老化。10、轿顶轮磨损严重。为确保电梯运行安全系数,必须更换以上配件。发现上述情况后物业公司及时向郑州市房管局递交了维修基金申请并领取了相关材料。随后物业服务中心组织人员上楼或打电话让业主签字,由于部分业主不在家或是房子租出去了导致签字进程缓慢,当然还有个别业主拒绝签字。目前签字已经完成公示在2单元大厅,物业公司会把业主签字明细表送往房管局审核,审核通过后开始维修电梯。
花半里小区共计1701户,最早一批交房是2007年,当时并没有这么多的电动自行车,并没有规划电动车停放区域。随着小区业主的不断入住,电动车数量也日益增多,物业公司就把地下停车位腾出来无偿供业主人停放电动车,但是这些地方还是不能满足业主的停放需求,部分业主要求物业增加电动车停放区域。因此物业公司不得不在南边机动车位上从新规划电动车停放区域,多有不便还请谅解,如有好的意见和建议欢迎到物业进行指导。
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