河南山顶物业将业主头打破，管理是如何混乱

郭锐

      请求政府主管部门帮助！      
一）据邻居反映，5月14日下午18:00左右 在福彩路北环路御金城小区门口，业主与保安因为停车发生纠纷，业主头被打破，已被120拉走。御金城是由河南山顶物业负责管理，地下人防工程停车场只强行高价销售，不对小区居民出租，举报 山顶房地产 违规出售人防工程，每个车位16万，现在市价一个车位月租金200不到，16万能够租用66.7年，但是新交付的小区3期御鑫城土地使用年限就剩61年了！！！开发商太牛了！！！你们看看销售部群发给业主的短信，有没有违规之处：“为感谢广大业主对山顶地产的支持与厚爱，特推出低首付，无担保，零利率购车位活动，首付20%，贷款期最长5年。0371-65627777 ”，为了逼迫业主们购买车位，物业联合其他方面对路边车辆贴条，阻拦商业街免费停车场的正常使用！小区内建设的幼儿园，不知道是否算在楼宇的公摊面积，总之小区房产的得房率8号楼不到68%，非常罕见，敬请调查，如果算在公摊，那么幼儿园的收益那里去了，园区的孩子们上学费一点不减，平白无故地占用小区内的公共用地！！！
二）另外物业服务人员态度极其恶劣，3期御鑫城8号楼A区管理尤其混乱，业主们长期未见到客服人员和维修人员巡视检查楼栋！广告满天飞，节假日装修不停工，多户墙体随意拆改无人管理。作为住宅性质，竟然将四、五个整层都出售作为办公，进出人员混杂，无可行的安全管理方案。交房半年，门禁系统仍未正常启用，说明物业对业主安全的漠视。更有甚者物业公司竟擅自将一楼大厅的消防门用笨重的信报箱堵死，生命通道被任意卡死，不敢想像一旦出现紧急情况将会发生什么样的惨剧！！尤其引起大家不满的是刚搬新家，三天停水、两天停电，要么电梯停运半月，无人维保！交房时的维修项目半年不能解决！请求政府主管部门能够帮助弱势的业主打通生命通道！监督物业做好本职工作，维护业主的合法权益！！尽快督促社区、街道成立御鑫城业主大会，使业主们的诉求得到合理的应答和解决！！！物业公司默许广告进社区，每逢节假日，各种广告摊位太多，收益不明不了，大厅广告、电梯广告等等出卖业主利益，未经业主们许可，扰乱业主们的正常生活，物业费收支账目从未被公示，非法收益不知道到了那里！
       感谢政府并恳求帮助解决！！

Sagittarius11

毁三观。

走在城市边缘

停车位只卖不租！！！！请求政府主管部门尽快帮忙解决！还业主一个公道！！！
房产证几年没发，为什么？？？

郭锐

郑州房管 发表于 2013-5-24 10:40 static/image/common/back.gif
网友您好：
       对于您提出的问题，我们经过调查了解，现回复如下：
       1、关于业主与保安发生纠纷 ...

只是避重就轻，草草了事的应付，关于小区幼儿园的问题，是否在全体业主的面积公摊及费用公摊
关于广告满天飞，违法收益问题，北林街道办为什么不按相关程序组织成立业主大会
关于物业讲的8号楼A区办公问题，开发公司将整层的住宅违规出售给公司办公首先违法，然后再有物业的管理瘫痪

一粒沙99999

郑州房管 发表于 2013-5-24 10:40 static/image/common/back.gif
网友您好：
       对于您提出的问题，我们经过调查了解，现回复如下：
       1、关于业主与保安发生纠纷 ...

那停车位只卖不租的问题呢？你们可以去物业问问租车位，回答肯定是没有车位；但是你要是问物业买车位，她们立马屁颠屁颠的拿出很多车位让你选择！！！！

ibmlenovo

郑州房管 发表于 2013-5-24 10:40 static/image/common/back.gif
网友您好：
       对于您提出的问题，我们经过调查了解，现回复如下：
       1、关于业主与保安发生纠纷 ...

御鑫城广场停车场  小区用地属于全体业主，山顶房地产哪里有权利 使用牟利？ 郑州晚报公布的 御金城停车场。

郑州房管

网友您好：
       对于您提出的问题，我们经过调查了解，现回复如下：
       1、关于业主与保安发生纠纷问题：经向物业公司了解，发生纠纷的不是小区业主，原因是无卡车辆私自进入小区地下停车场引起，目前公安机关已经介入处理。
       2、关于违规出售人防工程的问题：因人防工程的管理不在我局职权范围内，建议向郑州市人防办进行投诉。
       3、关于物业公司联合其他方面对路边车辆贴条，阻拦南广场免费使用问题：该小区南广场停车场，是地产公司为响应郑州市人民政府关于鼓励社会投资建设停车场的号召：依据郑政[2011]19号文件有关规定，方便该区域车辆停放，经郑州市停车场管理中心和北林路街道办事处批准，河南省山顶房地产开发有限公司投资建设御鑫城广场停车场，并交由河南山顶物业管理有限公司管理。开发、物业公司从未承诺免费使用，目前即将开始有偿使用的南广场停车场，收费标准，及收费许可证，按有关规定进行过审批，并且郑州晚报上已经进行了公示。
       关于物业公司联合其他方面对路边车辆贴条问题，物业公司表示未曾参与，建议该问题转交通管理部门查处。
       4、关于8号楼管理混乱，无人员巡视等问题：我局工作人员要求物业公司，主动征求业主意见，严格按照服务合同要求，加强小区管理。
       5、关于A区公寓房出租为办公场所问题：经了解大部分为业主出租。物业公司正在制定对此楼出租和办公人员的管理方案。
       6、关于门禁问题：该楼目前还处于集中装修时期，门禁系统尚未启用，根据装修进度，计划6月份左右启用。
       7、消防通道问题：物业公司封闭的属于A、B区的分割门，不是消防通道。
       8、关于停水停电问题：小区紧邻北环路，现在处于北环路施工阶段，经常造成水管、电缆被损坏而停水停电，对此，物业公司向业主深表歉意。
       9、关于电梯问题：该小区电梯由上海三菱电梯负责维保，目前已正常运行，前段时间因一部电梯故障，零部件需要从上海厂家发货，延误了维修时间。

Sagittarius11

为官一任，造福一方。

ibmlenovo

郑州房管 发表于 2013-5-15 15:39 static/image/common/back.gif
网友您好！
      针对您所反映的问题我们已安排有关部门进行调查，并将尽快给您回复。
...

请赶快给回复呀。

Sagittarius11

当官不为民做主，不如回家卖红薯

QQ去

政府管不了！！反应也没啥用！！

一个人斗牛

顶起来啊！

ibmlenovo

位于金水区福彩路1号的御鑫城小区是由河南山顶房地产开发有限公司建设，河南山顶物业管理有限公司负责物业。物业公司准备占用1,2号楼前广场，建设收费停车场，已经树立停车位标识牌，收费牌已经放置到物业办公室内，收费为白天5块，晚上10块，一天就要15元，一月就450元。。根据规划图，该广场位于道路红线内，根据相关法律法规规定，该广场应该属于全体业主共用，物业公司的这种做法侵害了业主的权益，请房管局制止他们的行为。

郭锐

伊斯哈格

这种物业，建议房管局领导可以暗访几次，就知道真相了。业主们反映的问题一点都不夸大，希望相关部门有所作为，不要扯皮、推诿，让老百姓的自身利益受到保护。

hj110

交房几年了，房本一直杳无音讯，why???????????