方圆创世花园缘何经常突然停水

河蟹梦

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2013-7-1 18:20

我们是居住在紫荆山路和陇海路交叉口方圆创世花园的居民，入夏以来每隔一段时间自来水就突然停水，不知怎么回事？事先也未得到通知。即使不停水，水压也很低，热水器打不着火，没法洗澡。这么热的天真受不了！打自来水的电话一直都是固定程序貌似电话语音永远都打不通？构建和谐社会先从贴心小事做起。也让我们市民感受到生活的质量与相关部门的细心温馨。请自来水公司予以解释，更想请相关主管部门大力督促。要是修陇海路我们支持政府，设计施工要停水的话一定事先通知给我们的自来水4434号营销员（15*******80）或是物业以便我们提前得到通知好做准备。（希望看到时效，而不是来回的转来转去不务实）

郑州自来水

朋友您好，您反映的问题我们已受理并尽快答复您，谢谢！

郑州自来水

    网友：您好。 1、您所住小区其水压不足原因主要为：随着我市城市框架逐渐拉大，新建小区增多，自来水用户越来越多，同一区域内自来水用户呈几倍增加，供水基础设施建设已经无法满足要求，加之近日气温突升，用水量急剧增加，目前各水厂都已最大限度供水。为缓解改善城市用水需求带来的压力，郑州市已经投入建设刘湾水厂，待该水厂2014年正式通水后，水压问题会有所改善。若用户对水压有特殊要求，建议用户与开发商或物业沟通自建二次加压设施，以彻底解决水压问题。目前，进入夏季高峰用水阶段，建议用户在非高峰用水时段采取蓄水措施。
    2、此外，近期为配合郑州引黄灌溉龙湖调蓄项目输水干管改管工程，郑州自来水投资控股有限公司将对东周水厂两条直径为1米2的原水干管逐一进行改迁停水碰头施工，期间东周水厂原水供应大幅减少，会导致其供水区域水压下降。由于施工地点管线复杂，为降低市民用水影响程度，分为三次施工。分别为：第一次降压供水时间：2013年5月21日12:00至2013年5月25日12:00；第二次降压供水时间：2013年5月27日18:00至2013年5月31日18:00；第三次降压供水时间：2013年6月3日18:00至2013年6月6日18:00。届时郑东新区、东经济技术开发区、管城区等范围将降压供水。在降压施工期间，郑州自来水施工单位将周密布置、科学安排施工，加快管网改造工程的进度，24小时不间断作业。降压供水调度过程中，自来水公司还会根据市民反映和全市的管网测压监控点及时合理调度水厂压力，尽量减小降压对市民的影响。在此，郑州自来水投资控股有限公司提醒，相关区域内的单位和居民请提前做好储水准备。计划性停水自来水公司都会在省市有关电台、电视和报纸上提前公布。