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郑州客运南站和太平洋保险究竟啥关系 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-6-2 18:10:45 |只看该作者 |正序浏览

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郑州交通运输集团公司

处理时间

2013-10-25 14:56

郑州客运南站和太平洋保险究竟啥关系

   62日上午,笔者从郑州客运南站乘车前往鄢陵县出差,在该车站窗口购买车票时,售票员连问都没问,在笔者购买的车票时搭售一张1元太平洋保险乘客人身意外伤害保险单。关于客运南站向乘客搭售1元钱保险,笔者先后向有关部门反映多次,郑州客运总公司也保证不再向乘客再搭售1元钱保险,客运南站为何屡屡不改。(中原网市民记者吴贤德)

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5#
发表于 2013-6-5 07:46:42 |只看该作者
您好,我帮您联系郑州交通运输集团公司,他们的老师会给您解释。

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地板
发表于 2013-8-16 09:10:02 |只看该作者
发表于 2013-6-6 10:54:01 |只看该作者
网友,您好。我们将问题反映给客运南站后,郑州交运南站领导班子高度重视,以认真的态度对待此事,并拿出处理意见,现将情况回复如下:
1、 由售票室主任组织召开班前班后会,重申1元保险
的意义并对职工加强了教育;
2、 本着旅客自愿的原则,售票员在出售保险客票时,
须先征求乘客意愿,乘客同意购买方可打印保险,否则不予打印保险客票;
3、 南站自愿接受乘客监督,使旅客满意出行。
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问题处理满意度评价

图说中国  在2013-8-17 13:47  评价处理结果为:满意  并评价说:处理结果我很满意,管理员您辛苦了
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板凳
发表于 2013-6-4 09:07:32 |只看该作者
为了利益,屡教不改。

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沙发
发表于 2013-6-3 10:38:33 |只看该作者
盼回复

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