你好：我想问一下数字机顶盒的事(下派单位：新郑市)

老杜康1972

已处理

龙湖镇

处理时间

2013-6-14 15:30

我是国际城的一住户，小区有线信号一直不好，特别是近期，根本不能看，没办法接了数字机顶盒，但对于收费我有异议，我是六月份交的两年的钱为什么开的票据上只给我开据到2014年年底，我一问龙湖电台，他们说我欠有线电视费，我想问一下，没有信号的有钱电视还要收钱吗

lhzzf

网友你好，对于你的遭遇我很同情，有线出了故障，应该及时跟电视台联系报修，要不他们也不能及时处理。好比银行卡扣年费一样，如果你三年不用但没注销，银行还是会继续扣年费。这次也算长了经验吧,作为消费者，产品一出故障就找商家，免受利益损失。祝你以后不会再遇到这种事情！