投诉阳光假日小区物业无资质

郑州业主委员

阳光假日小区：南阳路219号（南阳路东风路交叉口西北角，原毛纺厂家属院）。管理该小区的物业名为“七星商贸”，经查经营范围不包括“物业管理”。无资质，收费从来没有正式发票，电话咨询工商局，说应向“郑州市房管局物业管理处”投诉。114查询电话，只有房管局的：67889900。电话人工一直“忙碌”中，在网络上也没能找到“郑州市房管局物业管理处”的联系方式，只好此处投诉。

七星商贸打着物业管理的招牌，收取物业费，一是没有发票；二是也没有相应的服务；三是因管理混乱，去年10月份左右小高层的消防设施遭盗，至今未得到维修，存在安全隐患；四是只要提到服务，他们就提出物业费涨价，这成了他们涨价的口实，前一次涨价只是贴了个通知，并未征求业主意见；四是停车管理跟不上，几乎是无人管理的状态，现在打算收费了，每车40/月，但问到有哪些服务，没有下文。

望给予查处、规范。


补充内容 (2013-6-9 18:03):
最重要的是：在14号楼和15号楼之间，原规划图纸上为空地，规划是消防通道，但自14号楼和15号楼起来后，中间建起“七星城堡”，严重侵犯业主利益。

补充内容 (2013-6-9 18:04):
16  17   18号三栋多层电费每度0.6元  高于国家普通居民用电收费标准并且存在公摊电费  不知缴纳物业是干什么用的    物业费已经每平方0.33元，且从不开发票，现在没有经得业主同意 已经下通知本月起每平方0.4元


补充内容 (2013-6-9 18:06):
15号楼前靠北，建起一排两层平方，也无规划，和14号楼和15号楼之间的“七星城堡”一样，属于违章建筑。

补充内容 (2013-6-9 18:10):
补交他们收取的所谓“物业费”，他们就以停水、停电来威胁业主。因为他们掌管着高层的送水开关，高层5层以上（似乎）的水费由物业提价后收取。

阳光正能量

支持楼主！老百姓必胜

阳光业主119

第一：我们交的物业费用哪里了。第二:院内私拉乱建，为啥没人管。第三：停车收费可以，我们要求固定车位，在院内车身划痕赔偿承诺。第四：成立业主委员会，提倡民主公开化，提高物业人员服务意识，要有一个准确的定位，别总是把自己的职业凌驾于业主之上！！！

阳光业主119

支持楼主！

519235787

房管局这全是官场上的话，我们现在主要是四件事，第一：我们交的物业费用哪里了。第二:院内私拉乱建，为啥没人管。第三：停车收费可以，我们要求固定车位，在院内车身划痕赔偿承诺。第四：成立业主委员会，提倡民主公开化，提高物业人员服务意识，要有一个准确的定位，别总是把自己的职业凌驾于业主之上，

519235787

房管局这全是官场上的话，我们现在主要是四件事，第一：我们交的物业费用哪里了。第二:院内私拉乱建，为啥没人管。第三：停车收费可以，我们要求固定车位，在院内车身划痕赔偿承诺。第四：成立业主委员会，提倡民主公开化，提高物业人员服务意识，要有一个准确的定位，别总是把自己的职业凌驾于业主之上，

郑州业主委员

而且14、15号楼的标准是0.78元/月 平方米，涨价时就发了个通知，这合适吗？

我爱@我家

这说的多可笑，这么不懂不痒的几句话！！！

郑州业主委员

对实质问题避而不答，完全靠奇星商贸自己的描述进行回复。不满意！

519235787

房管局也是在拖延时间，根本没有实际行动的

我爱@我家

这算神马？答复吗！

519235787

16  17   18号三栋多层电费每度0.6元  高于国家普通居民用电收费标准并且存在公摊电费  不知缴纳物业是干什么用的    物业费已经每平方0.33元，且从不开发票，现在没有经得业主同意 已经下通知本月起每平方0.4元   
回复

郑州房管

网友您好：
       关于公示规划图纸的要求，因规划图纸是开发企业向我市规划部门申请公示以及备案的，请网友在心通桥规划局板块向管理员咨询。

郑州房管

网友您好：
       经了解，“阳光假日”为项目推广用名，实为郑州市毛纺织厂家属院即南阳路219号院后期新建14-18号住宅楼，其中14、15号楼为小高层，16-18号楼为多层住宅。用地单位为郑州市奇星商贸有限责任公司（毛纺织厂改制成立企业），2007年房屋建成后，产权人为郑州市奇星商贸有限责任公司，后以二手房形式对外销售。
       关于小区物业管理无资质问题。根据公司提供的情况说明，南阳路219号家属院物业一直由奇星商贸有限责任公司（原毛纺织厂后勤部门）管理，新楼建成后，曾由郑州中发物业公司管理，后由于亏损，2008年8月，中发公司撤离，其他物业公司因没有利润空间，不肯接管，奇星公司在街道办支持下接管与老厂家属院合并管理。
       关于物业收费过高问题。经调查，14、15号楼物业收费标准一直为0.73元月/平方米；16-18号楼原标准为0.22元月/平方米，2011年调整为0.33元月/平方米。公司称，由于物业费过低，接管后长期处于亏损状态，物业相关人员工资都由公司补贴发放，小区物业服务才得以维持。
       南阳路219号家属院物业管理存在一定历史遗留问题，我局工作人员已要求郑州市奇星商贸有限责任公司尽快与相关主管部门取得联系，寻求妥善解决方案，严格落实有关规定，正规小区物业管理，提高物业服务水平。

晨风526

15号楼前面2层建筑是不是也是违章建筑啊？？？？？？

郑州业主委员

支持合理利益诉求！