文雅酷特区400人公用一个电梯 天天上演电梯惊魂(下派单位：金水区)

zhangjun

已处理

金水区房管局

处理时间

2013-7-2 16:25

位于郑州市博颂路上的文雅新世界二期小区里边的高层文雅酷特区，该楼共15层，住户有400多人，共有4部电梯，现在已经坏了3部，目前只有一部电梯在带病工作，该电梯经常自动停在8楼后没有任何提示又跳到9楼，然后突然急速的往下坠，甚至经常出现电梯停在某个楼层不动了，联系了物业公司，物业推脱说电梯在维修，其中有一个电梯已经修了一年，物业也找过我们维修基金费已经签字，可是电梯一直坏着没人修，恳请有关领导管管这事，一个带病的电梯万一哪天出现了“圳罗湖长虹大厦1号电梯那样的事故”，后果不堪设想，到时候后悔晚矣！（建议相关领导可以去乘电梯处找几个人问问）

金水区房管局

您好，网友，针对您所反映的文雅酷特区电梯的问题，我局已知悉,会尽快了解情况并处理。

金水区房管局

网友您好，针对您所针对的问题，经局相关科室调查回复如下：
一、小区基本情况
文雅新世界二期位于博颂路34号，由河南姿华投资有限公司2001年开发，2002年竣工。河南姿华物业管理公司通过招投标的方式接管，小区属经适房，总占地面积67543平方米，总建筑面积71673平方米，住宅面积67473平方米，商用房面积4200平方米，共10栋楼，642户，物业费为高层1.15元/平方米，多层0.38/平方米，已在物价局备案。
二、业主投诉问题
酷特区电梯问题
三、投诉回复
接到投诉后我工作人员到物业公司了解情况，物业公司将第一次征求意见汇总表递交市住房保障和房地产管理局，经市局核对未达到三分之二相关业主同意，不能动用维修基金。目前物业公司已开始重新向业主征求意见，希望相关业主积极配合。
                                                                               金水区住房保障和房地产管理局
                                                                                        2013年6月28日