网友您好,您所反映的问题经我局相关部门了解回复如下:
一、小区基本情况
文雅新世界二期位于博颂路34号,由河南姿华投资有限公司2001年开发,2002年竣工。河南姿华物业管理公司通过招投标的方式接管,小区属经适房,总占地面积67543平方米,总建筑面积71673平方米,住宅面积67473平方米,商用房面积4200平方米,共10栋楼,642户,物业费为高层1.15元/平方米,多层0.38/平方米,已在物价局备案。
二、业主投诉问题
物业公司未经业主同意,将小区的绿地私自建成停车位并出租。
三、问题回复
接到投诉后我科室人员到物业公司进行了解查看相关资料,了解情况如下:河南姿华物业公司于2012年7月对小区业主进行问卷调查,该小区共642户,参加调查的共549户,其中同意的为452户,不同意的为97户。通过调查,同意收费改造停车位已达到70.4%,已符合法律规定的相关条件。物业公司表示,调查结果已经公布,有异议的业主可以到物业公司进行查询。
姿华物业公司于2013年4月开始进行车位收费,截止目前是边改造边收费。我们要求物业公司对收费标准进行公示并和业主做好沟通解释工作。
以上问卷调查经市长热线并转物价局调查,没有相关的收费标准和业主联系电话,不符合标准,有伪造嫌疑!我们楼上十几户人家都没有接到过该问卷,世上有这么凑巧的事情? 另外10号楼酷特区建有地下停车场,物业外租出去不提供业主有偿使用,造成小区车位紧张!
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