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请执法部门仔细调查后再下结论 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-6-22 10:06:36 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

金水区房管局

处理时间

2013-7-2 16:23

网友您好,您所反映的问题经我局相关部门了解回复如下:
一、小区基本情况
文雅新世界二期位于博颂路34号,由河南姿华投资有限公司2001年开发,2002年竣工。河南姿华物业管理公司通过招投标的方式接管,小区属经适房,总占地面积67543平方米,总建筑面积71673平方米,住宅面积67473平方米,商用房面积4200平方米,共10栋楼,642户,物业费为高层1.15元/平方米,多层0.38/平方米,已在物价局备案。
二、业主投诉问题
物业公司未经业主同意,将小区的绿地私自建成停车位并出租。
三、问题回复
接到投诉后我科室人员到物业公司进行了解查看相关资料,了解情况如下:河南姿华物业公司于2012年7月对小区业主进行问卷调查,该小区共642户,参加调查的共549户,其中同意的为452户,不同意的为97户。通过调查,同意收费改造停车位已达到70.4%,已符合法律规定的相关条件。物业公司表示,调查结果已经公布,有异议的业主可以到物业公司进行查询。
姿华物业公司于2013年4月开始进行车位收费,截止目前是边改造边收费。我们要求物业公司对收费标准进行公示并和业主做好沟通解释工作。
    以上问卷调查经市长热线并转物价局调查,没有相关的收费标准和业主联系电话,不符合标准,有伪造嫌疑!我们楼上十几户人家都没有接到过该问卷,世上有这么凑巧的事情? 另外10号楼酷特区建有地下停车场,物业外租出去不提供业主有偿使用,造成小区车位紧张!

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沙发
发表于 2013-6-24 09:40:57 |只看该作者
您好,网友,针对您再次反映的关于文雅新世界二期物业的问题,我局已知悉,会尽快了解情况并处理。
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处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2013-6-28 16:44:58 |只看该作者
网友您好,针对您所针对的问题,经局相关科室调查回复如下:
一、小区基本情况
文雅新世界二期位于博颂路34号,由河南姿华投资有限公司2001年开发,2002年竣工。河南姿华物业管理公司通过招投标的方式接管,小区属经适房,总占地面积67543平方米,总建筑面积71673平方米,住宅面积67473平方米,商用房面积4200平方米,共10栋楼,642户,物业费为高层1.15元/平方米,多层0.38/平方米,已在物价局备案。
二、业主投诉问题
1、以上问卷调查(停车位)经市长热线并转物价局调查,没有相关的收费标准和业主联系电话,不符合标准,有伪造嫌疑!我们楼上十几户人家都没有接到过该问卷,世上有这么凑巧的事情?
2、另外10号楼酷特区建有地下停车场,物业外租出去不提供业主有偿使用,造成小区车位紧张!
三、投诉问题回复
1、关于物价局调查情况及结果,请向物价局咨询。业主若对物业公司的调查问卷有异议也可到物业公司进行查询,我们已要求物业公司积极配合。
2、经向物业公司了解:10号楼地下停车场的产权是房地产公司的,在2008年租用的前期,房地产公司有对业主做出公示,房地产公司把地下停车场租出。若业主有需求可以直接联系开发商,我们要求物业公司积极协助业主。
                                                                                       金水区住房保障和房地产管理局
                                                                                                2013年6月28日

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地板
发表于 2013-7-9 23:37:20 |只看该作者
金水区房管局 发表于 2013-6-28 16:44 static/image/common/back.gif
网友您好,针对您所针对的问题,经局相关科室调查回复如下:
一、小区基本情况
文雅新世界二期位于博颂路34 ...

调查问卷没有相关的收费标准和业主联系电话,不符合标准,有伪造嫌疑!我们楼上十几户人家都没有接到过该问卷,世上有这么凑巧的事情?房管局能不能工作认真一点,尽到主管部门监管职责

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5#
发表于 2013-7-9 23:41:21 |只看该作者
金水区房管局 发表于 2013-6-28 16:44 static/image/common/back.gif
网友您好,针对您所针对的问题,经局相关科室调查回复如下:
一、小区基本情况
文雅新世界二期位于博颂路34 ...

为什么不找居民了解一下调查问卷的真伪,严重敷衍了事,行政不作为!!

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