贵网友:
您好!关于您反映的交运集团家属院户表改造问题,接到问题反映后,我们立刻安排工作人员到现场进行情况核实,经调查落实,现回复如下:
该工程共需改造534户,庭院管网已全部施工完成,目前正在进行入户施工。
1、针对居民投诉施工人员态度蛮横,拆除水表问题,当天已要求该工程项目经理向用户进行了登门道歉。同时,根据公司规定对当事人扣除一个月绩效奖处罚。
2、关于用户反映家中未安装活接的问题,已安排施工单位按照施工规范要求对用户家中进行了安装。剩余部分用户未安装的问题,待材料完善后,再进行统一安装。
3、要求施工单位加强施工人员的专业技术培训和职业素质教育,不断提高施工水平和服务水平。
感谢您对户表改造工作的关注和支持!
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