46路公交车外放的报站器噪音扰民

自由桃园

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2012-4-28 09:12

    46路公交车是我所听到的郑州市公交车中声音最大的报站器音量最大的公交线路。 每天都听到无数遍的"46路公交车开往双塔涂料公司方向......"尤其每天早晨我们都会被46路公交车尖利的外置报站声吵醒，家里装了双层玻璃还是听得清清楚楚，严重影响了我们的生活。故此投诉，希望公交公司予以解决。
    记得曾经在郑州，全国100多个城市的政府和公交企业代表共同签署了主旨为“公交优先在中国，让我们做得更好”的《郑州宣言》。其中提到了发展绿色公交。有的城市为了防止噪音扰民，已经取消了所有公交车辆的报站器的车厢外部扬声器。而我们郑州呢？

郑州公交总公司

网友您好，我们正在了解具体情况，将尽快给您回复。

郑州公交总公司

网友您好，关于公交车报站器外音扰民的问题，我刚咨询了我公司相关部门，具体情况是这样的。为防止公交车报站器外音扰民，我公司在报站器的使用中规定，早7点之前和晚20点之后不使用报站器的外音。之前，我公司车辆上的报站器都是由车长人工操作，也严格执行着此项规定。随着科技的不断发展，公交车报站器已全部更新为全自动电脑语音报站器，避免因人工操作造成的漏报、错报和不报给市民出行带来的不便。自动报站器的更新为市民的乘车出行带来了便利，但前期因技术等原因未能设置早7点晚20点停播外音。目前，我公司已开始逐步对报站器进行升级，增加此项设置。在接到您的投诉后，我们也已经向相关部门提出了优先考虑46路报站器的升级工作。在此，还请您谅解！