请问物业乱收费该归谁管

马铃薯

尊敬的领导您好：我是建设路华山路华山名郡小区的一名业主，
在业主入住时签署的《业主规约》中，物业承诺的是地下停车场，由于小区部分建设未完工，现在物业却要向业主收取地面公共用地的停车管理费，我打电话咨询物价局，据了解该物业并没有在物价局备案，物价局让我打房管所的电话，可是房管所的电话一直没人接，请问如此收费是否合理合法？如果不合理合法，我应该去找谁解决



补充内容 (2013-7-13 17:58):
还请各位领导费心了，创建和谐社会，不要让一些违法行为来破坏我们美好的社会！