投诉郑州有线电视机,如无法解决，将投诉到底~

小河马0371

处理中

郑州市文广新局

工作时间

19650小时:47分钟

三月前办理数字电视机顶盒，办理后不到三个月的时间内报修四次，更换二次，现在又坏了，到未来路广电大厦要求更换，工作人员态度蛮横，说这种问题他们吧见多了，机顶盒不是一家处问题，家家都会出问题，多次拨打郑州有线电视投诉电话65350000，工作人员都说没办法，只能坏一次更换一次，我想问下郑州有线电视的领导，请问这就是您给老板姓班的实事吗？你这不是耽误老百姓的时间吗？记得吴天君书记提起郑州全民更换数字机顶时再三要求郑州有限电视要为民办好事，办实事，办真事!请问郑州有线电视就这个对待老板姓的吗???现在要求该公司工作人员上门更换机顶盒，赔偿经济损失，误工费，并保证机顶盒质量，不要拿政府工程当儿戏，有失民心！！！！！！！！！
如无法解决，将求助媒体，到国家级网站寻求解决
联系人：陈女士   电话：13*******83

郑州文广新

楼主您好，河南有线电视郑州分公司归属河南广播电视局管辖，我们已经把您的诉求通过新浪微博转发给了河南有线电视的管理人员。

小河马0371

一直到现在仍然没有任何人跟我取得联系，也没有任何进展

小河马0371

周五郑州有线电视网络公司工作人员联系了我，说只能更换机顶盒，并不能保证质量，说如再坏只能更换，其他自己当不了家，在此我想问：如果下次再坏了，还要我们市民劳心费力来解决吗？这不是典型的面子工程吗？我们更换机顶盒，打N次电话让该公司的人来修，然后请假在家里等待，请问你们是工作我们就不是工作吗？我们的误工费找谁来补偿呢？我要求，更换机顶盒，并保证质量，赔偿误工费和精神补偿，并依此为戒，提高产品质量和服务质量，此问题如不能解决将联合更多的郑州有线电视的使用者进行投诉，并投诉媒体，网络！！

小河马0371

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