请落实刷卡问题

希望失望

已处理

郑州市房管局

处理时间

2013-9-5 17:47

中州大道1899号橡树玫瑰成，红像庭院交房两年了，没车位被迫买了地下车位，但是车位经常被占，本来进出车库必须刷卡，但是现在栏杆一直开启，大量车辆涌入地库，消防通道，过道都是车，栏杆开启已经有六个月了，为何一直不关闭凭证刷卡进入呢。

郑州房管

网友您好：
       针对您所反映的问题我们已安排有关部门进行调查，并将尽快给您回复。

郑州房管

网友您好：
       经我局工作人员调查，地下车库的管理的确存在一定的问题。造成这个问题的原因有：
       一是由于物业公司对地下车位并未收取相应的管理费，造成人工成本增加；
       二是地库道闸设备频繁被人为恶意损坏，因设备需返厂维修，造成部分时间无法使用；
       三是由于红橡庭院地下车库出入口位置设计存在缺陷，物业公司已通知开发公司整改，现已整改完毕，道闸系统正在调试中。
　　 由于以上问题的存在，导致了部分没买地下车位的业主，将车辆开入地下车库停放。鉴于此问题，物业公司从业主利益考虑，已安排专人开始对车库进行管理。
       同时希望各位业主积极配合，爱护公共设备，自觉按位停车，创造一个良好的停车环境。