关于新郑龙湖星嘉园社区商品房未及时交房问题反映(下派单位：新郑市)

新烟街道办事处

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龙湖镇

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2013-10-14 14:43

                关于新郑龙湖星嘉园社区商品房未及时交房问题反映

新郑市房管局：
    我们是购买贵河南家乐置业有限公司星嘉园楼盘的全体业主，河南家乐置业公司承诺在2013年8月31日前交房，如今交房时间已到，未得到开发商任何交房信息。同时在小区现场看到所有楼层存在的问题是：小区大门、小区道路、绿化、燃气管没装、小区设施照明、监控、公共停车场等基本设施不到位。同时还有钉子户在那挺立，还有房贷已经开始交，但是合同、契税都没有给我们办。我们对星嘉园小区未来深感不安。
    目前，按照购房合同上的约束交房时间已到，由于开发尚未通知和来办理交房手续，导致星嘉园的全体业主的正常生活无法正常开展，同时造成星嘉园全体业主的工作受阻和经济受损。望主管部门给予我们帮助！

                                                                                                   

                                         新郑龙湖星嘉园全体业主

                                              2013年9月3日

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hnzzxz66

也不知道是开发商垃圾，还是政府垃圾，今天已经10月19日了，一切都还没达到承诺书上说的完成。

Cappuccino

lhzzf 发表于 2013-9-17 17:49 static/image/common/back.gif
各位新嘉苑的业主：对于你们反映的情况，我镇高度重视，在接到你们的情况后，我们第一时间找到了新嘉苑的开 ...

离开发商得承诺已经一个多月了，承诺的问题大部分都没有兑现，这让我们怎么相信开发商会解决问题。我们多次询问情况，但开发商一直未给出确切可靠的答复，我们只想要知道小区整改真实公开透明的进度信息，我们只想要一个家。希望您能帮助我们

lhzzf

各位新嘉苑的业主：对于你们反映的情况，我镇高度重视，在接到你们的情况后，我们第一时间找到了新嘉苑的开发商（河南家乐置业有限公司）了解情况。一、对于你们反映的车棚问题，开发商现在已经建好，小区的大门、监控、照明路灯等开发商现在也正在加紧施工整改；二、对于你们反映的天然气问题，现在开发商也已经和天然气公司签过合同，马上就可以施工。三、钉子户问题。开发商正在和钉子户商讨中，会尽快给大家一个安静，美丽的小区。

新嘉苑业主

小区 没大门 没路灯 没天然气 单元门没楼宇对讲，谁想进谁进，小区内还有一个 三层楼的废墟 和一个两层楼高的垃圾堆  上面长满野草， 还有几家钉子户。 这样的小区 让我们怎么接受？让我们怎么入住？ 各监理 验收 单位就同意这样的小区合格？ 你们验收的时候有没有点良心？ 有没有睁开你们的眼睛好好看看？

业主100

处理新嘉园交房问题太慢，就像推皮球一样，没有相关人员到现场处理，相关单位处理令人寒心。若不及时处理，上报上面让所有媒体曝光。

业主100

打电话到燃气总公司，新嘉园根本就查不到，天然气管道开发商根本就没报装，  开发商一直在忽悠人啊!

新家苑业主

lhzzf 发表于 2013-9-4 11:04 static/image/common/back.gif
星嘉园业主：
    很高兴大家来信反映情况，对于你们反映星嘉园小区没有按时交房等问题，龙湖镇第一时间派 ...

那么多的交房条件都没有达到，开必商凭什么交房，这样的房我们收了怎么住，能住吗??

xzlhyjjyyq

      网友你好，感谢你对龙湖宜居教育园区的关注。对于你们反映星嘉园小区没有按时交房等问题，河南家乐置业开发商做出解释：主要原因是物业公司没能按时到位，所以延期了6天交房，对此开发商也很抱歉，也愿意按合同赔赏业主的损失。对于小区的一些工程上的问题没有按时完工的，开发商已于9月2日以承诺书的形式答复业主，承诺一个月内全部整改到位。还有小区钉子户问题，开发商也正在联合政府有关部门在做工作，一定尽快拆除掉，还业主一个漂亮，美丽的小区。

lhzzf

星嘉园业主：
    很高兴大家来信反映情况，对于你们反映星嘉园小区没有按时交房等问题，龙湖镇第一时间派专人向河南家乐置业开发商了解情况。对于没有按时交房主要原因是物业公司没能按时到位，所以延期了6天交房，对此开发商也很抱歉，他们表示愿意按合同赔偿业主的损失。对于小区的一些工程上的问题没有按时完工的，开发商已于9月2日以承诺书的形式答复业主，承诺一个月内全部整改到位。还有小区钉子户问题，开发商也正在联合政府有关部门在做工作，一定尽快拆除掉，还大家一个漂亮，美丽的小区。
    谢谢大家的来信。