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举报百脑汇四楼鑫银嘉,黑店,,涉嫌欺诈(下派单位:郑州市工商管理局) [复制链接]

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楼主
发表于 2013-9-23 11:24:23 |只看该作者 |正序浏览

已处理

金水分局

处理时间

2013-11-5 11:44

内容昨天下午两点多,和同学去郑州百脑汇卖笔记本电脑,被介绍到四楼鑫银嘉去看宏基笔记本,后来看上一款宏基E1422的电脑,谈好的价格是3700,付完款后,装系统是他说还要掏钱,问我是装原厂的还是可以玩游戏的,我对这方面也不懂,就花了540,装完了后,又要装防火墙,又说我是学生可以花600弄个套餐,便宜,然后也花了,总共花了4840,回来后,上网查了一下同款的电脑,也用不了那么多钱,并且那家店在网上已经被很多人投诉了,还有发票上写的什么17%的税,我不理解这家店骗了那么多人还不关门,希望你们可以帮我及时解决。
姓名:毛国领  联系电话:13*******23

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5#
发表于 2013-9-24 18:15:37 |只看该作者
首先感谢您对工商行政管理工作的关心和支持,对您反映的“举报百脑汇四楼鑫银嘉,黑店,,涉嫌欺诈”事件,科技市场消协工作人员与当事人取得联系,当事人称事情已解决。科技市场消协人员提醒当事人,购买商品要认真核对后再付款购买,避免造成不必要的损失,
      再次感谢您的理解和信任。
处理状态: 已处理

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地板
发表于 2014-8-21 22:39:47 |只看该作者
哎...我12年就是在这个店买的宏碁,刚开始自己挑好了 4752G   被硬生生忽悠说什么旧机器翻新机 买了E1-471G CPU 也没4752G的好,然后装系统的时候是说好了的免费装系统,然后尼玛那装系统的就开始忽悠我了,说什么双管道,增加性能,什么两个水桶流水流的快  云云的...其实说白了就是加个 内存 ,我问多少钱,他撒口就是3  4百, 事后我在淘宝90块 买了条4G的内存 12年内存还很便宜。后来又忽悠我就是那个什么防火墙 ,因为身上没钱,所以就没上这么多当,花了3200买的。发票也是 %17的税  哎吃亏上当啊 。

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板凳
发表于 2013-9-25 10:28:58 |只看该作者
毛同学,首先非常感谢您的理解,我们双方才能协商把您的问题解决,也真诚的希望您在以后的使用中有问题的话可以及时和我们联系,以便我们及时帮助您解决问题,最后,祝您生活愉快!

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沙发
发表于 2013-9-23 14:48:14 |只看该作者
同学您好!我是郑州鑫银嘉的客服人员,首先对于您在我们公司购买产品出现的问题表示歉意,我们本着“买在银嘉,服务在银嘉”的宗旨,诚恳的邀请您到我们的客服部门进行解决,我们客服部门的联系电话是:0371-55022685.希望您尽快和我们客服人员取得联系,也便于您尽早的解决问题!

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