金成东苑住宅地下室自来水改造收费不合理，请严查自来水

郑州水务

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郑州市自来水总公司

处理时间

2014-1-3 15:46

您好，我是红专路128号金成东苑业主，住宅地下室（注有房产证）房地产开发图纸上设计有水表。 现我院进行自来水一户一表改造，要集资安装公用水表后分摊每家大约要交3000元左右安装费，才给接水。而且按商业用水的4.05元收费，非常不可理。而且自来水公司无辜停水，至今我家无水，野蛮施工，强行收费。请有关领导落实情况，严查严办乱收费。希望主管部门能够重视业主的利益。!

此信息来自： 郑州市水务局   点击处理

郑州自来水

网友：
        你好！金城东苑小区自来水一户一表改造目前已经完工。根据《郑州市城市居民生活用水一户一表改造实施方案》，只对成套居民住房进行免费改造，地下室不属于正常居民用房，因此不在免费改造范围。同时，根据有关要求，地下室也不宜通水，但考虑到该小区部分楼房一层车库实际需求，在小区物业自愿出资的情况下，为这些楼房的楼前都安装了一只水表，表后管道由小区物业根据车库用户需求自行进行连接。
        通过小区物业了解到，车库安装水表前，物业已将有关政策告知大部分车库业主，并征得大部分车库业主同意后，申请每栋楼前安装车库水表一只。自来水公司收取的安装费范围为水表（含水表井）及水表前管道及设施，水表井后由物业根据业主需要（有些业主用，有些业主不用）进行连接，物业公司根据水表井前管道及设施、水表井后管道及设施费用总和，对每栋楼车库有需求业主户数进行费用平摊。每栋楼根据用水户数多少平摊后的费用有差异，具体费用情况用户可以到金城东苑物业处进行咨询。

ericxjh

何来的小区物业自愿出资？何来的其收取的费用与自来水公司无关？何来的地下室的用水现在并没有定价，而是根据政策在立户抄表时按照用户具体的用水性质来确定的。难道总表里还有4.05和2.25的分摊吗？荒唐，回复真的很荒唐，我的住宅地下室70多平方有房产证，有老水表，而且设计有卫生间下水，为何断水，难道断水跟自来水公司没关系吗/为何收集资费3千多？请相关部门走访金成东苑业主，现场勘察，做到真正为老百姓办事实！而不是断水后逼迫业主集资3千多安装公用水表。谢谢

ericxjh

你好，考虑到该小区部分楼房一层车库实际需求，在小区物业自愿出资的情况下，为这些楼房的楼前都安装了一只水表，表后管道由小区物业根据车库用户需求进行连接，其收取的费用与自来水公司无关。另外，地下室的用水现在并没有定价，而是根据政策在立户抄表时按照用户具体的用水性质来确定的。何来的4.05元/吨？
请问自来水改造还用业主集资吗？难道和自来水公司一点关系也没有吗？还有我住宅地下室本来就设计有水表，而且是单独房产证，为何断水?断水跟自来水公司没关系吗？谁说物业自愿出资？相关领导可以去现场了解广大业主的意见，听听民生，深入群众，请自来水公司给业主一个满意的答复！片面之理是站不住脚的，自来水公司是在推脱责任，望严查！

郑州自来水

网友;
    你好！关于你反映金城东苑小区自来水一户一表改造相关问题，经调查落实，回复如下：
    目前该自来水一户一表改造工程已经完工。根据《郑州市城市居民生活用水一户一表改造实施方案》，只对成套居民生活住房进行免费改造，地下室不属于正常居民生活用房，因此不在免费改造范围。同时，根据有关要求，地下室也不宜通水，但考虑到该小区部分楼房一层车库实际需求，在小区物业自愿出资的情况下，为这些楼房的楼前都安装了一只水表，表后管道由小区物业根据车库用户需求进行连接，其收取的费用与自来水公司无关。另外，地下室的用水现在并没有定价，而是根据政策在立户抄表时按照用户具体的用水性质来确定的。

郑州自来水

网友：
    您好，您的问题已经受理，我们会尽快为您答复！