物业省钱到家了 正商幸福港湾 电梯太吓人

阿拉雷

已处理

郑州市质监局

处理时间

2013-11-8 15:48

管城城东路的正商幸福港湾A区电梯吓死人，惊魂不断。业主需要知道电梯的维修保养时间。3号楼电梯经常损坏，修理缓慢，有时只开2部电梯。 4号楼2单元电梯一直运行不够平稳，两部电梯运行过程中有铛铛档的噪音声音，轿厢还比较晃荡，电梯门关闭很慢。而我乘坐小区别的单元电梯却感受不到晃荡的感觉，同样的型号同一小区，为啥就不一样？还是维保没做好。电梯灯比较黑，照明严重不足，原因就是物业为了省钱，本该在天花板上方安装节能灯管的，却只把周边按了几个破黄色小灯泡，都是些淘汰破旧的老式灯泡，没几天就烧了，一个月能烧坏几个灯泡，真是省钱省到家了。几次业主曾实验电梯内的紧急呼叫按钮，但没有任何声音，也无人应答。监控更是形同虚设，根本啥都看不到。小区内多个单元电梯缺少维护保养，缺少照明采光，急需修理维护。 广大业主乘坐电梯担心受怕，请质检部门检查

郑州质监

网友您好，谢谢对我们的关注，我们非常重视， 在问题核实后及时给您回复。再次感谢。

郑州质监

对10月19日正商幸福港湾A区电梯投诉的补充回复

网友：
   19日接到对A区电梯投诉后，我局立即通知管城区质监分局派检查人员到现场核实情况，现具体回复如下：
1、目前小区正处于装修期间，由于装卸装修材料和建筑
垃圾等原因电梯使用环境较差， 4号楼电梯运行中噪音问题是由于小木条和包装袋掉落井道夹持在轿厢附近产生的，目前已经排除；
2、由于前期出现过井道进水问题，对紧急呼救系统产生
了影响，目前已经排除；
3、轿厢照明灯的问题，已经要求物业公司及时更换，目
前已经解决。
    我们要求物业单位要加强日常管理和安全宣传，要求电梯维保单位强化保养对发现的故障及时处置，同时希望广大业主按照规范和管理要求操作使用电梯，共同保证电梯正常运行。
                                                     2013.11.4

郑州质监

网友您好：
    我们将督促维保单位负责日常维护保养，物业单位加强日常管理和巡视，及时发现和处理电梯非正常运行情况。