亲爱的网友：
针对此事件，我办领导高度重视,立即组织专人进行调查,现将有关情况如下：
针对网民反映西里路54号院2号楼1单元楼道有杂物、无公用照明灯、旧房未改造及治安存在丢失自行车、电动车等问题，经调查，西里路54号院为老旧楼院改造后的拆迁安置楼院，1栋楼、6个单元门洞。其中1、2单元为安置1995年当地拆迁居民户， 3、4、5单元为国防工办家属房，6单元为省建设厅家属房，该院98%房产已归个人所有，属无主管楼院。
一是卫生问题。该院楼院卫生实行1、2单元设1位垃圾清运员、3、4、5、6单元设1位垃圾清运员，每月每户收取垃圾清运费5元，定期清运院内的垃圾，其中，垃圾清运费中并没有安排楼道清扫人员费用。而楼道卫生是由社区每月不定期安排人员义务清理打扫一次。此次居民反映的楼道杂物，经调查系租房户近期换租将旧家具等物品放置在楼道内造成的，社区安排人将其清理完毕，也通知居民清理排放好煤球等日常物品。
二是关于楼道公用照明灯问题。多年来，我办一直想处理解决这一问题，同时也多次咨询电业局，答复是存在公摊问题、统一交费问题，需要居民统一申请，并安排统一收取电费和交纳人员。为此，社区征求过居民意见，但因该单元住户多为租房户，多次协调未能达成统一意见而耽搁至今。下步，社区将继续与租房户、产权人沟通联系，争取尽快安装楼道公用照明灯。
三是关于老旧楼院改造问题。我办在开展人居环境改造工作之初，就曾对该院实施统一的人居环境改造，包括改造院内老式垃圾楼道、粉刷老旧墙体。但该楼大部分居民强烈反对楼院改造，因其使用煤炉而担心垃圾楼道改造后影响其倾倒垃圾，社区多次协调未果后，该院的人居环境改造工作未能顺利进行，截至目前，我辖区老仅剩该楼院的老式垃圾道未改造，老旧墙体未粉刷，出现垃圾堵塞均靠社区拿办公经费垫资清理疏通。针对居民现有的改造意愿，我办已与区房管局联系，将此院列入下一步老旧楼院改造计划。
四是关于院内治安和平安楼院试点问题。该院属无主管楼院，未设置门岗，针对网民反映的问题，我办已经加强对该院的治安巡查及门口安装电子摄像监控设施，下步社区将积极动员该院热心居民事务群众，组成治安巡查小分队，分班不断岗地对该院进行巡查。同时，我办将在西里路146号大杂院正在实施的平安楼院工程试点工作基础上，不负居民所望，尽快在全辖区推开平安楼院工程试点工作。
针对54号院存在的问题，我办及社区也积极向住户倡议：54号院是您的家，需要您的爱护与关心，请与社区相互支持与配合，共同解决问题，创造美好居家环境。
金水区杜岭街道办事处
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发表于 2013-11-7 17:00:15