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一人不交暖气费,全小区停止供暖 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-11-15 09:23:14 |只看该作者 |正序浏览

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中原环保股份有限公司

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2013-12-9 11:05

尊敬的工作人员您好,我是河南省郑州市伊河路十号院居民,所在区域由中原环保(股票代码000544)负责冬季供暖。今年我已按照中原环保要求按时足额交了暖气费。今日拨打中原环保客服电话4001856677,得知我们小区供暖阀门被切断,原因是小区暖气费没有全部收齐。中原环保的客服人员解释称,今年该公司规定,郑州巿任何小区,只要有一户不交暖气费,整个小区全部切断暖气,今年冬天不再供暖,交了费的直接退费。我简直不敢相信我的耳朵,我按中原环保的要求按时足额交了暖气费,我们小区只要有一户不交暖气费,小区其他所有人也要跟着连坐、受祸害吗。中原环保这项政策,堪比古代的一人有罪,全家株连。
请为我们这些守法用户主持公道!



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地板
发表于 2013-11-15 10:40:57 |只看该作者
已转中原环保股份有限公司

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板凳
发表于 2013-12-5 17:13:13 |只看该作者
网友,您好!伊河路十号院已于11月23日前开启,正常供暖。给您带来的不便,敬请谅解!
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沙发
发表于 2013-11-15 10:41:45 |只看该作者
网友您好,首先感谢您对郑州热力的关注。郑州市目前有多家公司负责全市的冬季供暖工作,中原环保西区供热分公司负责我市京广铁路以西、航海路以北、陇海铁路以南区域用户的集中供热。该您请联系中原环保西区供热分公司4001856677进行解决。

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