啟福中原二期19、20号楼于2013年7月份交房,随着业主装修竣工纷纷入住,很快发现该小区没有固定电话线路,不能安装固定电话。网络服务也只能安装中国电信承包商的光纤,其他网络服务商均不能安装。更令人气愤的是原中国电信的用户也不能移机到此小区,需要重新装机。
今年初,工信部已经颁布实施了有关光纤到户的两项国家标准,分别为《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程设计规范》和《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程施工及验收规范》,标准规定,在公用电信网已实现光纤传输的县级及以上城区,新建住宅区和住宅建筑的通信设施应采用光纤到户方式建设。住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程设计,必须满足多家电信业务经营者平等接入、用户可自由选择电信业务经营者的要求。
啟福中原二期500余户业主强烈要求主管部门对此小区中国电信承包商的违规行为予以监督纠正。
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