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投诉 百脑汇负一楼F22郑州荣天数码科技 欺诈消费者(下派单位:郑州市工商管理局) [复制链接]

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楼主
发表于 2013-11-29 15:18:50 |只看该作者 |正序浏览

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金水分局

处理时间

2014-11-5 15:26

我是河南财经政法大学的大一新生,顾振,11月27号周三下午,跟同学王雷勇一起,来百脑汇买电脑。被一名“工作人员”领进了负一楼所谓的F22“学生机优惠处”。开的发票是“郑州荣天数码科技”。刚开始我选定的型号是戴尔ins15r-4528,最后讲价讲到3750。

因为坚决要这一款,所以也没试机器,想直接刷卡提货准备走人。但就在刷过卡提货的时候,店长过来说15R4528这款电脑cpu不行,主频才1.5GHz。又问学什么专业,答:会计。然后她说4528这款机器没有自带的Excel和Word,你要的装正版的话需要收费,几百块。我有点急了,没有这软件搞什么会计。店长说:戴尔都这样,只带系统,不带软件,我心里就有些动摇。

下面就是典型骗术了。店长开始向我推荐另一款电脑,说什么1.6GHz的cpu,HD高清显卡,可以装xp,win7系统还带软件,比4528要好。我问是什么型号,店长就不跟我说型号。店长说型号不重要,配置才重要之类。其实配置我只是懂一点,但说出准确型号,百度一下就知道报价了,她只是说是“灵越14”不说具体型号。当时我心里比较着急,因为已经用银行卡刷过3750了,突然听她说4528不带Excel,心里一慌,就听了她的话,换了这款传说中的“灵越14”,其实我根本没来得及看配置,也不懂配置,就在提货单子上签字了。

       买完电脑花了3950.我感觉不对,装完系统我想下载鲁大师测一下硬件,她说没WIFI,等回到宿舍一测,我才终于搞清这型号,戴尔INS15VR-2106,报价2300。不过多送了一个2G内存。这根本不是灵越14而是灵越15.    店长在明知道戴尔INS15VR-2106价钱超低的情况下,利用信息不平等的优势蒙蔽消费者,造成消费者重大损失(1600元左右),所以我投诉百脑汇负一楼F22郑州荣天数码科技 ,请求协商解决。


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5#
发表于 2013-12-5 16:20:03 |只看该作者
网友您好!
      首先感谢您对工商行政管理工作的关注和支持。您反映的“郑州百脑汇荣天数码科技”有关问题,我分局科技市场工商所已受理,调查处理情况将及时予以回复。也可以拨打科技市场工商所投诉举报电话:68209008。地址:科技市场管委会4楼。
      再次感谢您的理解和信任。
处理状态: 已处理

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地板
发表于 2014-10-27 11:14:30 |只看该作者
老鹰@ 发表于 2014-10-24 21:30 static/image/common/back.gif
郑州百脑汇负一楼:角落里有个卖电脑的,打着百脑汇做活动,学生优惠的幌子在诈骗,特别是学生、外地人,到 ...

你好网友:
      首先感谢您对工商行政管理工作的关心和支持,由于您未留联系方式,科技市场消协工作人员无法和您取得联系。您也可拨打科技市场消协投诉举报电话:68209008进行维权。
      再次感谢您的理解和信任。

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板凳
发表于 2014-10-24 21:30:27 |只看该作者
郑州百脑汇负一楼:角落里有个卖电脑的,打着百脑汇做活动,学生优惠的幌子在诈骗,特别是学生、外地人,到哪会更惨,你要高配电脑,最后给你的电脑不是高配,外观一样,回家不能用,懂行的一看,是个假电脑,回去找他们,不认账,真实可怜那些省吃俭用买电脑的学生啊,一下骗光了,其实我也被骗过,遭遇和上述一样,请问主管部门什么叫诈骗?诈骗定义是什么,看还能生存多久、、、、、、、、、

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沙发
发表于 2014-1-21 10:53:51 |只看该作者

你好网友:
      首先感谢您对工商行政管理工作的关心和支持,您反映的有关问题,当事人没有留联系方式,科技市场消协工作人员无法和当事人取得联系、了解情况,消费者在科技市场消费过程中出现消费纠纷,可拨打科技市场消协投诉举报电话:68209008进行维权。
      再次感谢您的理解和信任。

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