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公交公司我可以骂人吗？ [复制链接]

悲催的郑州

中级会员

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电梯直达

楼主

发表于 2013-12-4 11:27:55 |只看该作者 |正序浏览

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2013-12-27 16:47

123路车总是发车没有规律，今天早上8点17过去一趟车，正常情况应该是8点20到东风东路马庄街站，但是提前过去了！而本应该在8点30分到的车，一直到8点40才到，中间整整等了23分钟！！！！！！我想问的是东风东路马庄街是第二站，难道说这中间又堵车了？你们调度都是干啥吃的？早上本来就是上班高峰期，还这样搞，你知道多少人迟到吗？本来这么破的车我们忍了，让你多加一些车，你说会合理调度，结果呢?还不是毫无规律，我真想骂人！！！！！！！！！！！！！

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郑州公交总公司

社区管理员

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8^#

发表于 2013-12-5 09:17:18 |只看该作者

网友您好，对于给您乘车造成的不快我们表示歉意，已将您反映的情况转至相关责任单位，会尽快给您回复。

处理满意度打分：: 满意1; 一般0; 不满意0

问题处理满意度评价

悲催的郑州在2013-12-14 13:35 评价处理结果为：不满意 并评价说：对于处理结果，我很不满意，我想说你们是吃闲饭的！根本不解决实际问题！

处理状态：已处理

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郑州公交总公司

社区管理员

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7^#

发表于 2013-12-24 11:45:03 |只看该作者

网友您好，我们会虚心接受您的批评，今后努力缩短回复时间，也希望您今后多提宝贵意见。

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悲催的郑州

中级会员

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6^#

发表于 2013-12-14 13:33:31 |只看该作者

三好学生发表于 2013-12-13 16:01 static/image/common/back.gif
反映问题请注意文明用语，相同问题请在之前发的主题帖下跟贴反映。

我骂人了吗？哪里不文明了？你怎么不说公交公司回复用了几天？

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三好学生

金牌会员

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5^#

发表于 2013-12-13 16:01:49 |只看该作者

反映问题请注意文明用语，相同问题请在之前发的主题帖下跟贴反映。

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郑州公交总公司

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地板

发表于 2013-12-13 15:37:10 |只看该作者

网友您好，123路由经南五路公交站至中州大道东风路，该线路目前配车数11台，单程14.8公里，早晚高峰时段发车间隔8--10分一班车，由于北环修建快速路目前中州大道车流量较大导致该线路在中州大道东风路造成堵车，现场调度和GPS调度根据早晚高峰实际运营情况，通过GPS实时监控合理调控发车间隔，尽量方便沿途乘客出行。

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