热力公司一次管网维修中大量漏水，导致商场内超市被泡！

~轻舞飞扬~

      我是东建材凯德广场北京华联的一名商户，11月12日晚上18点左右，我们和往常一样在卖场销售，忽然发现货柜上方天花板开始滴水，没过大会儿，天花板上面开始大面积漏水！地上瞬间成了汪洋一片，我们和商场负责人一直打扫到晚上12点多才把水清完。
       我们商户的货物被水打湿，低的都被泡了，现在都没法再销售，给我们这些商户造成了很大了将近20多万的损失。我们向商场要说法，商场说是因为郑州市快要供暖了，热力公司在调试的时候不慎将一次管网的主管道阀门误操作导致水管破裂，造成大跑水！他们多次找热力公司，可是热力公司就是避而不谈，迟迟不给我们一个合理的说法！！！
      我就想问问：难道政府部门犯了错就可以无视我们这平头百姓？？？难道吃皇粮的就可以侵犯我们老百姓的利益，对我们的损失不管不顾？？？
     请问 热力公司，你何时能给我们一个说法？？？能不能别往咱政府脸上抹黑了？！！！！！！！！！
     事件已经发生快一个月了，至今未有任何热力公司人员过来处理此事，打电话来回推卸责任，到底郑州市热力公司你们在干什么呢？莫非作为政府的垄断企业就不为民做主吗？？？？恳请尽快处理，拜谢！！！

~轻舞飞扬~

郑州热力 发表于 2013-12-6 16:12 static/image/common/back.gif
网友您好，建业置地广场2013年11月12日晚一次管网发生泄漏，东区分公司员工立即进行抢修，发现泄漏点为该小 ...

大家都知道一次管网为热力公司独立施工并管理的，这种常识性问题也想糊弄百姓，典型的推卸责任！到现在没有一位热力公司人员前来，一句道歉的话也没有，明明是人员错误操作，还千方百计推卸责任，

郑州热力

网友您好，建业置地广场2013年11月12日晚一次管网发生泄漏，东区分公司员工立即进行抢修，发现泄漏点为该小区一次网阀门，后经了解是由于该段管网未按照规范建设、设备材料较差、设计不合理所造成。为小区置业自行建设；感谢您的理解与支持。